Isabella Richwalsky
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Isabella Richwalsky
- Current 10 years, since Jun 2016
Sachbearbeiterin, Banking
Evonik Industries AG, Hanau
- 11 months, Jul 2015 - May 2016
Sachbearbeiterin
Hausverwaltungen I. Sohn
- 3 years, Mar 2012 - Feb 2015
Schnittstelle zwischen Kundenbetreuung und Vertrieb
DTK Deutsche Telekabel GmbH
Schnittstelle zwischen Kundenmanagement und Vertrieb B2B/ B2C Koordination und Kommunikation von Produktneuheiten und Vertriebsaktionen Erarbeitung interner Arbeitsanweisungen aus den Vertriebspräsentationen für die Mitarbeiter der Kundenverwaltung Mitwirkung bei Prozessoptimierung und Erstellung von Ablaufplänen Neuerstellung und Überarbeitung von Briefvorlagen für die Kundenkommunikation Erstellung von Kundenmailings
- 8 years and 10 months, May 2003 - Feb 2012
Sachbearbeiterin im Kundenmanagement
DTK Deutsche Telekabel GmbH
Beratung, Auftragsannahme, Vertragserfassung telefonisch und schriftlich Unterstützung der Vertriebspartner Kundenstamm-Datenpflege Bearbeitung von Vertragskündigungen und Widerrufen Kaufmännische Tätigkeiten (Rechnungserstellung, Prüfung von Zahlungseingängen, Mahnwesen, Beschwerdemanagement) inklusive Zusammenarbeit mit Inkassobüros, Einzelwertberichtigungen und Ausbuchen von Forderungen Wohnungsbestandspflege zur Rechnungsstellung und Bearbeitung von Leerstandsmeldungen
- 1 year and 2 months, Mar 2001 - Apr 2002
Verwaltungs- und Projektassistentin
ADVENT'S COMMUNICATIONS GmbH
Administrative Unterstützung der Geschäftsleitung Reiseorganisation und -abrechnung Vorbereitung der Buchhaltung für den Steuerberater Terminkoordination
- 7 years and 11 months, Sep 1980 - Jul 1988
Beamtin im mittleren Verwaltungsdienst
Stadtverwaltung Stuttgart
Sachbearbeiterin beim Baurechtsamt Sachbearbeiterin beim Sozialamt
Ausbildung von Isabella Richwalsky
- 1 month, Feb 2011 - Feb 2011
Fortbildung "Verkaufskompetenzen"
agora consult
- 1 month, Jan 2010 - Jan 2010
Fortbildung "Kundenorientiert telefonieren
agora consult
- 1 month, Nov 2004 - Nov 2004
Fortbildung "Erfolgreich telefonieren"
agora consult
- 7 months, Aug 2002 - Feb 2003
Kaufmännische Assistentin mit Wirtschaftsenglisch
Bad Homburger Akademie für Betriebswirtschaft und Fremdsprachen
- 12 years and 2 months, Aug 1978 - Sep 1990
Beamtin im mittleren Verwaltungsdienst
Stadtverwaltung Stuttgart
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
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