Ivan Gilli
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ivan Gilli
- Current 1 year and 3 months, since Apr 2025
IHead of Customer Service
Qwist GmbH
- 3 years and 8 months, Sep 2021 - Apr 2025
Team Lead Customer Service
Qwist GmbH
- 2 years and 5 months, May 2019 - Sep 2021
Lead Customer Service Manager
Qwist GmbH
- 6 months, Nov 2018 - Apr 2019
Customer Success Specialist - DACH
Qwist GmbH
- 10 months, Jan 2018 - Oct 2018
Team Operations Manager Customer Care
Infinitec Solutions GmbH
- 8 months, May 2017 - Dec 2017
Customer Retention Manager
Savedo GmbH
Aufbau der Outbound Abteilung für das Unternehmen
- 1 year and 2 months, Mar 2016 - Apr 2017
Customer Service and CRM
Savedo GmbH
- 2 years and 1 month, Nov 2012 - Nov 2014
Customer Service Agent
Tirendo Holding GmbH
Customer Service Agent Frankreich, Deutschland, Österreich, Schweiz, Belgien Ansprechpartner für französische Montagepartner
- 3 months, May 2012 - Jul 2012
Vetriebsleiter Frankreich
Bianco Evento
Vertrieb Brautmode Frankreich
- 3 months, Oct 2011 - Dec 2011
Production Assistant
NEW ART CONCERTS GmbH
Production Assistant • Accounting, Ticketing, Merchandising, Catering
- 1 year and 5 months, May 2010 - Sep 2011CTS EVENTIM
Sachbearbeiter Veranstaltungsbetreuung Full Event Service
Sachbearbeiter Veranstaltungsbetreuung Full Event Service • Anlage und Verwaltung von Veranstaltungen Direkter Ansprechpartner für Kunden Anlage, Pflege, Aktualisierung, Ticketbestellungen.
- 2 years and 9 months, Apr 2007 - Dec 2009
Eventmanager
ART CONCERTS GmbH
Aufgaben: • Buchhaltung • Ansprechpartner für Kontakte mit allen französischen Partnern (Hallensuche, Anfrage von Freiterminen) • Mitwirkung als Verantwortlicher für Accounting und Merchandising bei verschiedenen Tourneen. o CARMEN MONUMENTAL OPERA (3-wöchige Tour in Frankreich und Portugal) o AIDA MONUMENTAL OPERA (6-wöchige Tour in Südamerika) • Tour accountant bei den Ben Hur Live Proben (Juli- August 2009), sowie bei der anschließenden Tour in London, Hamburg, Stuttgart, München und Zürich.
- 2 years and 5 months, Nov 2004 - Mar 2007
Auszubildender
ART CONCERTS GmbH
Ausbildung als Veranstaltungskaufmann/Eventmanager bei der ART CONCERTS GmbH. Durchlaufen der verschiedenen Abteilungen: Rezeption, Marketing, Buchhaltung, Vertrieb. Durchgeführte Projekte : • Organisation und Verwaltung der VIP-Einladungen für die Show GANYMEE ON WATER. • Mitwirken bei der 2-wöchigen Probenphase für die Neuproduktion AIDA MONUMENTAL OPERA ON FIRE (Aufbau der Garderoben für die Solisten, Catering, Hilfe bei Aufbau der Bühne,…) • Neustrukturierung der Partnerdatenbank
- 3 months, Aug 2004 - Oct 2004
Praktikant
Art Concerts GmbH
- 4 months, Apr 2004 - Jul 2004
Praktikant
Studenten-Vermittlung24/Excellent Event Service
- 2 months, Sep 2002 - Oct 2002
Praktikant
Kesel FIlm
- 1 month, Feb 2002 - Feb 2002
Praktikant
Danone GmbH
Ausbildung von Ivan Gilli
- 2 years and 6 months, Sep 2004 - Feb 2007
IHK Düsseldorf
- 2 years, Sep 2004 - Aug 2006
IST Studieninstitut
- 1 year and 9 months, Oct 2001 - Jun 2003
BWL
Munich Business School
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
French
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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