Jaime Flores
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jaime Flores
- Current 19 years and 10 months, since Aug 2006
Propietario o socio
Alto Bio Bio Ltda
- Current 21 years and 6 months, since Dec 2004
Servicio al Cliente
Camara de Comercio de Santiago
Unidad encargada de la creación y operación de las políticas de Servicio en el registro de Provedores "ChileProveedores"
- Current 25 years and 10 months, since Aug 2000
Asesor Comercial
Jaime Flores N
Asesor se Empresas
- 10 years and 4 months, Jul 1994 - Oct 2004
Centro de Coordinación con Clientes ( Jefe de Proceso )
Sodimac S.A.
Responsable directo de la creación de centro único y multicanal de Servicio al Cliente (Contact Center), para generar lealtad y fidelidad. Identificar los procesos críticos, promoviendo el rediseño, disminuyendo la brecha entre promesa y experiencia de los Clientes.
Consultor de Empresas
OTS Consulting
Realizo consultorias de Gestión y de Implementación de Tecnologías para optimizar procesos de Servicio al Cliente y Contact Center
Comercial
Coorditel
Ausbildung von Jaime Flores
- 4 years, Jan 1998 - Dec 2001
Administración y Negocios
Universidad de Santiago
Servicio al Cliente y Call Center
Sprachen
Spanish
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