Jan Sarve
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jan Sarve
- Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit Jan. 2024
Systems Administrator
Rheinische Friedrich-Wilhelms Universität Bonn
- Bis heute 7 Jahre und 6 Monate, seit Nov. 2017
IT Support Specialist
DZNE Bonn
AUFGABEN • Konzeption, Koordination und Wahrnehmung der fachlichen Führung fur die IT Ausbildung • Applikationsbetreuung und Erweiterung von OTRS (Ticketsystem) • Konzeption, Beratung und Durchführung von externen Veranstaltungen im Hörsaal • First und Second Level Support PROJEKTE • Konzeption und Einführung von OTRS • Windows 10 Migration • Konzeption und Einführung von IT Prozessen im IT Support (Aufbau der IT Support Abteilung 2017) • Projektunterstützung beim Umbau vom Hörsaal
AUFGABEN • First und Second Level Support • Wartung und Instandhaltung der IT Infrastruktur • Dokumentation und Überwachung von SLAs in einem Ticketsystem • Schulung und Unterstützung bei der Einführung neuer IT Systeme • Wartung und Instandhaltung der Windows Server • Datensicherung unternehmensrelevanter Daten PROJEKTE • AD Migration in eine neue Infrastruktur • Aufbau einer neuen IT Infrastruktur an einem neuen Standort • Einführung von Skype for Business (VOIP) • Windows Migration
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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