Jan Sarve
Skills
Timeline
Professional experience for Jan Sarve
- Current 1 year and 6 months, since Jan 2024
Systems Administrator
Rheinische Friedrich-Wilhelms Universität Bonn
- Current 7 years and 8 months, since Nov 2017
IT Support Specialist
DZNE Bonn
AUFGABEN • Konzeption, Koordination und Wahrnehmung der fachlichen Führung fur die IT Ausbildung • Applikationsbetreuung und Erweiterung von OTRS (Ticketsystem) • Konzeption, Beratung und Durchführung von externen Veranstaltungen im Hörsaal • First und Second Level Support PROJEKTE • Konzeption und Einführung von OTRS • Windows 10 Migration • Konzeption und Einführung von IT Prozessen im IT Support (Aufbau der IT Support Abteilung 2017) • Projektunterstützung beim Umbau vom Hörsaal
AUFGABEN • First und Second Level Support • Wartung und Instandhaltung der IT Infrastruktur • Dokumentation und Überwachung von SLAs in einem Ticketsystem • Schulung und Unterstützung bei der Einführung neuer IT Systeme • Wartung und Instandhaltung der Windows Server • Datensicherung unternehmensrelevanter Daten PROJEKTE • AD Migration in eine neue Infrastruktur • Aufbau einer neuen IT Infrastruktur an einem neuen Standort • Einführung von Skype for Business (VOIP) • Windows Migration
Languages
German
First language
English
Fluent
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