Dipl.-Ing. Jana Falkner

Angestellt, Teamassistenz, C.P.S. GmbH
Haan, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbindungsprogramme
Kampagnenmanagement
Dialogmarketing
Projektleitung
Konzeption
Adress- und Datenmanagement
Kundenberatung
Prozessmanagement
Erfolgskontrolle
Teamleitung
belastbar
Kundenorientierung
Kommunikation mit Kunden und Dienstleistern
Teamfähigkeit
Loyalität
Sorgfalt und Genauigkeit
Verantwortungsbewusstsein
MS Office Paket

Werdegang

Berufserfahrung von Jana Falkner

  • Current 7 years and 11 months, since Jul 2018

    Teamassistenz

    C.P.S. GmbH

  • 9 months, Oct 2017 - Jun 2018

    Team Lead Sales Service, Data & Sales Processes

    NOAH Digital International GmbH

    Aufgaben- und Verantwortungsbereich: - Design und Implementierung von Sales-Prozessen - Erfassung und Qualifizierung von Daten in der cloudbasierten Software "NOAH" - analoge Archivierung der eingegebenen Daten - Einrichtung und Verwaltung von Testszenarien und Systemzugängen - Mitarbeiterführung auf fachlicher und disziplinarischer Ebene

  • 7 years and 9 months, Jan 2010 - Sep 2017

    Projektleiterin und Kundenberaterin

    die dialogagenten - Agentur Beratung Service GmbH (heute NOAH Digital)

    - agiles Projektmanagement (Scrum) mit Schwerpunkt Web-Projekte - CRM-Systeme, Marketingportale und Schnittstellen - Kampagnenmanagement für Dialogmarketing - Adressenmanagement, Kundensegmentierung - Automobilindustrie

  • 11 years and 3 months, Oct 1998 - Dec 2009

    Projektleiterin

    ABS Computer GmbH (heute NOAH Digital)

    - CRM-Systeme, Marketingportale und Schnittstellen - Kampagnenmanagement für Dialogmarketing offline und online - Adressenmanagement, Kundensegmentierung - Automobilindustrie

  • 4 months, Oct 1996 - Jan 1997

    Entsorgungsberaterin

    Jürgen Becker Unternehmensberatung Heiligenhaus

    Erstellung und Kontrolle von Entsorgungskonzepten zur Verringerung der Abfallmengen und Abfallkosten

Ausbildung von Jana Falkner

  • 4 years and 2 months, Sep 1989 - Oct 1993

    Technische Chemie

    Fachhochschule Magdeburg-Stendal

  • 1 year and 11 months, Sep 1987 - Jul 1989

    BBS der EKO Stahl GmbH

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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