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Jana Gruhn

Angestellt, Büroangestellte, hkk Krankenkasse

Fähigkeiten und Kenntnisse

Büromanagement
Assistenz der Geschäftsführung
Verwaltung
Bürokommunikation
Backoffice
Kundenservice
Sekretariat
Kundenbetreuung
Teamassistenz
Büroleitung
Datenerfassung
Büroorganisation
Beschwerdemanagement
Organisationstalent
Reisemanagement
Programm Management
Kundenzufriedenheit
Reiseplanung
Outlook
Kundenorientierung
Textverarbeitung
Freundlichkeit
Büromaterialverwaltung
Hilfsbereitschaft
Reisekostenabrechnung
Microsoft Word
Kundenanfragen
Administration
Personalmanagement
Erfahrung
Engagement
Motivation
Flexibilität
Interkulturelle Kompetenz
Selbstständigkeit
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Auslandserfahrung
Empathie
Eigenverantwortung
Kreativität
Ehrlichkeit
Belastbarkeit
Kommunikationsfähigkeit
Genauigkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Soziale Kompetenz
Offenheit
Freude an der Arbeit
Lernbereitschaft
Verantwortungsbewusstsein
Strukturierte Arbeitsweise
Loyalität
Büroassistenz
MS Office
Forderungsmanagement
Microsoft Excel
Veranstaltungen
PC-Kenntnisse
DATEV
Auftragserfassung
Customer-Relationship-Management
Krankenversicherung

Werdegang

Berufserfahrung von Jana Gruhn

  • Bis heute 2 Monate, seit Juni 2025

    Büroangestellte

    hkk Krankenkasse
  • 13 Jahre und 2 Monate, Sep. 2011 - Okt. 2024

    Programm-Managerin

    Stiftung Sozialpädagogisches Institut (SPI) Berlin

  • 1 Jahr und 8 Monate, Jan. 2010 - Aug. 2011

    Bürokauffrau / Büroleitung

    Stiftung Sozialpädagogisches Institut (SPI) Berlin

  • 1 Jahr und 8 Monate, Mai 2008 - Dez. 2009

    Kundenberater

    Lufthansa Global Tele Sales GmbH

  • 2 Jahre, Feb. 2006 - Jan. 2008

    Ausbildung Kauffrau für Bürokommunikation

    Stiftung Sozialpädagogisches Institut (SPI) Berlin

  • 3 Jahre und 10 Monate, Apr. 2002 - Jan. 2006

    Diplom-Studium Geographie

    Freie Universität Berlin

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

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