Jana Hollatz

Angestellt, Sachbearbeiter Dataclearing, TGCS Hamburg GmbH
18146 Rostock, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kommunikation
Teamfähigkeit
Projektmanagement
Freude an der Arbeit
Newsletter-Erstellung
Kommunikationstechnik
Kommunikationskonzepte
Zielgruppenanalyse
Kreativität
Content Management Systeme
Öffentlichkeitsarbeit
Webdesign
Informationsmanagement
InStore Marketing
Betriebsverfassungsgesetz
schnelles Auffassungsvermögen
zielorientierte Arbeitsweise
strukturierte Arbeitsweise
Sachbearbeitung
IT Support
Arbeitsrecht
Einführung von IT-Systemen
Datenbereinigung
Teamassistenz
Freundlichkeit
Ehrlichkeit
Einarbeitung von Mitarbeitern
motivierend
Neugier
Energieberatung
Ganzheitliche Beratung & Betreuung von Kunden
Beschwerdemanagement
Customer service
Mobbingberatung
Vertragsverhandlungen
Vertragserstellung
Büroorganisation
Büromanagement
Bürokommunikation
PC
Microsoft Word
PowerPoint
Beratung
Office-Anwendungen
Microsoft Excel
Fehleranalyse
Technisches Verständnis
Führerschein
Support
Belastbarkeit
Reklamationsmanagement
Angebotserstellung
Korrespondenz
Auftragsabwicklung
Kundenservice
Bearbeitung
Datenerfassung
Protokollführung
Datenbank
Flexibilität
Dokumentenmanagement
Offenheit
Selbstständigkeit
Zuverlässigkeit
Organisationstalent
Lernbereitschaft
Outlook
Motivation
Genauigkeit
Deutsch
Kundenorientierung
Starke Persönlichkeit
Begeisterungsfähigkeit
Engagement
Pünktlichkeit
Empathie
Kommunikationsfähigkeit
Management
Verhandlungsgeschick
Problemlösungskompetenz
Verantwortungsbewusstsein
Optimismus
Hilfsbereitschaft
Ordentlichkeit
Qualitätsbewusstsein
Personalmanagement
Berichtswesen
Vertriebsmanagement
Reporting

Werdegang

Berufserfahrung von Jana Hollatz

  • Bis heute 6 Jahre und 2 Monate, seit Sep. 2019

    Sachbearbeiter Dataclearing

    TGCS Hamburg GmbH

    Bereinigung von Bugs, Projektbetreuung bei Einführung von neuen IT Systemen, Betreuung von Intranetseiten

  • Bis heute 9 Jahre und 5 Monate, seit Juni 2016

    Betriebsrätin

    TGCS Hamburg GmbH

  • 4 Jahre und 4 Monate, Juni 2015 - Sep. 2019

    Sachbearbeiterin Beschwerdemanagement

    TGCS Hamburg GmbH

    Sachbearbeitung von Rechtsanwalts- und Geschäftsführerbeschwerden, Projektbearbeitung

  • 4 Jahre und 2 Monate, Apr. 2010 - Mai 2014

    Verkaufsberater

    mobilcom-debitel GmbH / Ein Unternehmen der freenetGROUP

    Verkauf und Kundenbetreuung im Shop, Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Schichtplanerstellung, Teamassistenztätigkeiten

  • 8 Monate, Aug. 2009 - März 2010

    Mitarbeiter technischer Support

    Deutsche Telekom AG

    Störungsannahme, Analyse und Behebung, sowie Kundenbetreuung

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2006 - Juli 2009

    Kauffrau für Dialogmarketing

    Telekom

Ausbildung von Jana Hollatz

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juni 2003 - Juni 2005

    Wirtschaft

    Fachgmnasium Wirtschaft Wolgast

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z