Jasmin Hopf
Angestellt, Product Owner, hotelkit GmbH
Salzburg, Österreich
Werdegang
Berufserfahrung von Jasmin Hopf
3 Jahre, Okt. 2020 - Sep. 2023
Acceleration Manager
Silicon Castles GmbH
2 Jahre und 6 Monate, Apr. 2018 - Sep. 2020
Service und Bar
Szene Lokal Salzburg
8 Monate, Dez. 2016 - Juli 2017
Sales Representative
Sunset Valley Flowers
o Tägliche Verkaufsaktivitäten einschließlich des Monitorings von Verfügbarkeiten und Preis. o Aufbau, Entwicklung und Pflege positiver Kundenbeziehungen. o Identifizierung neuer Märkte und Verkaufschancen. o Kundenbetreuung und Beschwerdemanagement. o Bearbeitung von Kundenanfragen und Abstimmung mit dem Vertriebsteam sowie der Logistikabteilung.
3 Monate, Mai 2016 - Juli 2016
Sales Advisor
H&M Hennes & Mauritz AB
o Beratung und Hilfe der Kunden im Verkaufsraum und den Anproben. o Optimierung des Einkaufserlebnisses durch Warenpflege und attraktive Warenpräsentation. o Inspiration und Information der Kunden über aktuelle Kampagnen und Verkaufsaktionen.
o Erstellung und Optimierung von Inhalten, Bild- und Videobearbeitung. o Unterstützung bei der Planung von Veranstaltungen und in Kundenworkshops. o Erstellung detaillierter Werbepräsentationen. o Verwaltung und Aktualisierung der Unternehmensdatenbank und des CRM Systems.
6 Monate, März 2013 - Aug. 2013
Praktikum im Bereich Operations & Reiseabwicklung
LATVENTURE Incoming Cia. Ltda.
o Angebotserstellung von Reiserouten gemäß den Bedürfnissen und Wünschen der Kunden, einschließlich Preiskalkulationen. o Kommunikation mit Leistungsträgern vor Ort und Vereinbarung von Reisereservierungen. o Erstellung detaillierter Reiserouten, Tourbeschreibungen und erforderlicher Reisedokumente. o Tägliche Bearbeitung von Anfragen zur Gewährleistung der Kundenzufriedenheit.
1 Jahr und 9 Monate, Juni 2011 - Feb. 2013
Service und Bar
Cafe Wintergarten
Aushilfskraft im Bereich Service, Ausschank und Küche
Ausbildung von Jasmin Hopf
2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2017 - Juni 2020
Innovation and Management in Tourism
FH Salzburg
Experience Design, eTourism und Entrepreneurship
7 Monate, Sep. 2013 - März 2014
Internationaler Schwerpunkt
Universidad de Cádiz (UCA)
Hotel- und Qualitätsmanagement
4 Jahre und 10 Monate, Okt. 2011 - Juli 2016
Tourismusmanagement
FH Kempten
Internationaler Schwerpunkt (Hotel- und Qualitätsmanagement), Management von Verkehrsträgern
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Fließend
Französisch
Grundlagen