Jean Franz

Angestellt, Serviceberater/stvl Werkstattleitung, Autohaus renck Weindel GmbH
Bammental, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Mechatronik
Fehlersuche
Personalmanagement
Zuverlässigkeit
Belastbarkeit
Zielstrebigkeit
Kundenbeziehung
Beschwerdemanagement
Kundenbindung
Kundenservice
Kfz-Mechatronik
Fahrzeugdiagnose
Fahrzeugmechanik
Deutsch
Freundlichkeit
Kundenzufriedenheit
Service Management
Personaldienstleistungen
Kundenanfragen
Angebotserstellung
Kundenorientierung
Pünktlichkeit
Teamfähigkeit
Genauigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Selbstständigkeit
Diskretion
Starke Persönlichkeit
Kundenbetreuung
Gutachten
Verkaufsprozesse
Bedarfsanalyse
Automobilindustrie
EDV-System
Schadenmanagement
Zahlungsverkehr
Beratung
Verantwortungsbewusstsein
Kostenkalkulation
Kommunikation
Reklamationsbearbeitung
Auftragserfassung
Autohaus
Fahrzeugtechnik
Büromanagement
Technisches Verständnis
Vertrieb
PC
Flexibilität
Ordentlichkeit
Schnelle Auffassungsgabe

Werdegang

Berufserfahrung von Jean Franz

  • Bis heute 1 Jahr und 10 Monate, seit Sep. 2024

    Serviceberater/stvl Werkstattleitung

    Autohaus renck Weindel GmbH

    • Verantwortlich für die Kundenannahme und -beratung im Servicebereich • Koordination und Steuerung von Werkstattaufträgen zur optimalen Auslastung • Erstellung von Kostenvoranschlägen, Rechnungen und Garantieanträgen • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch transparente Kommunikation

  • 2 Jahre, Okt. 2022 - Sep. 2024

    Stellvertretender Filialleiter

    REIFF Süddeutschland Reifen und KFZ-Technik GmbH

  • 1 Jahr und 5 Monate, Mai 2021 - Sep. 2022

    Interner Vertriebsmitarbeiter

    WM SE
  • 2 Jahre und 3 Monate, März 2019 - Mai 2021

    KFZ-Mechatroniker

    Riemer und Hartmann

  • 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 2014 - Feb. 2018

    KFZ-Mechatroniker

    Bmw Krauth

Sprachen

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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