
Jennifer Hesse
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jennifer Hesse
- Bis heute 2 Jahre und 4 Monate, seit Apr. 2023
Head GxP Compliance
F. Hoffmann-La Roche
Leitung eines Teams, das für den GxP-Support für Standortlogistik einschließlich Roche Global Warehouse verantwortlich ist
- 11 Monate, Mai 2022 - März 2023
QA Manager for Logistics
F. Hoffmann-La Roche
+ Quality oversight für Lager- und Logistikabläufe + Sicherstellung der GxP-Konformität in Bezug auf den Vertrieb von Pharmaprodukten gemäss internen Qualitätsrichtlinien und externen regulatorischen Anforderungen im Lager + Unterstützung der Business Partner vor Ort in allen GxP-relevanten Themen + Transport-Freigabe von Drug Product und Finished Goods + Unterstützung bei Audits und Inspektionen + Durchführung von Selbstinspektionen + Freigabe von Drug Product + Leitung und Teilnahme an Projekten
- 6 Jahre und 4 Monate, Jan. 2016 - Apr. 2022
Compliance Manager
F. Hoffmann-La Roche
+ Betreuung von Inspektionen (Behörden, Kunden) + Durchführung von Selbstinspektionen + Koordination, Dokumentation, Nachverfolgung & Archivierung von Inspektionen + Sicherstellung der Inspektionsbereitschaft am Standort bezügl. Behördenanforderungen + Koordination & Pflege des Qualitätsmanagementkonzeptes & der abteilungsspezifischen SOPs + Überwachung der GMP Standards bezügl. regulatorischer & interner (GMP) Anforderungen + Durchführung von Trainings im Bereich Inspektionsmanagement
Document Management
Aufbau und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems + Erstellung, Prüfung und Genehmigung von Dokumenten (z.B. SOP‘s, Arbeitsanweisungen und Validierungsdokumente) + Aufbau des Schulungsmanagements und Durchführung von Schulungen + SharePoint Librarian + Koordination des Dokumentenmanagements + Quality & Compliance Dienstleistungen für Pharmaunternehmen und Softwarelieferanten
Vorbereitung, Koordination & Begleitung / Unterstützung von Kunden- & Behördenaudits & Selbstinspektionen (GxP, SOX) + Nachverfolgung & Koordination von Korrektur- & Vorbeugemaßnahmen (CAPA) im Rahmen von Audit findings + Erstellung von Tools & Templates für Audit-Dokumentationen + Risk, Issue & Action Management + Definition & Festlegung von Aktionen + Computersystemvalidierung + Erstellung von Validierungsdokumenten + Moderation von Risk Management Teams & Erstellung entsprechender FMEA‘s
- 6 Monate, März 2013 - Aug. 2013
Ausbildung zum Qualitätsmanager, Fachkraft für Arbeitssicherheit, Umweltmanager
Vollzeitausbildung
Vollzeitausbildung zur Fachkraft für Integrierte Managementsysteme: Qualitätsmanager, Fachkraft für Arbeitssicherheit und Umweltmanager
Überarbeitung und Vereinheitlichung von Dokumenten (SOP‘s) und Prozessen gemäß ISO 9001 + Überwachung und Pflege des kontinuierlichen Verbesserungsprogramms + Pflege und Weiterentwicklung von Qualitätskennzahlen (KPI‘s) + Erstellung und Auswertung von Statistiken
- 4 Monate, Mai 2012 - Aug. 2012
Customer Service Agent
ePetWorld GmbH, München
Erarbeitung von Lösungsvorschlägen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit + Schnittstelle zu Marketing, IT und Logistik sowie zu Lieferanten und Zahlungsdienstleistern + Erhebung qualitätsrelevanter Kennzahlen und Erstellung von Trendanalysen + Pflege von Datenbanken + Schulung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- 6 Monate, Nov. 2011 - Apr. 2012
Servicekraft für Konferenzbetreuung
Service am Gast GmbH, Dortmund
- 9 Monate, März 2011 - Nov. 2011
Nachhilfelehrerin
TOP Nachhilfe, Dortmund
Nachhilfe für Chemie und Biologie
Ausbildung von Jennifer Hesse
- 2 Jahre und 3 Monate, Dez. 2008 - Feb. 2011
Biochemie
TU Dortmund
Das Studium behandelt die chemischen Vorgänge in biologischen Systemen + hebt gezielt Themen aus dem Grenzgebiet zwischen Chemie + Biologie hervor, z.B. die chemische Synthese von biologisch wirksamen Substanzen, die Entwicklung von Biosensoren oder gezielte chemische Modifikation von Biomolekülen.
- 4 Jahre und 3 Monate, Okt. 2004 - Dez. 2008
Biochemie
TU Dortmund
Das Studium behandelt die chemischen Vorgänge in biologischen Systemen + hebt gezielt Themen aus dem Grenzgebiet zwischen Chemie + Biologie hervor, z.B. die chemische Synthese von biologisch wirksamen Substanzen, die Entwicklung von Biosensoren oder gezielte chemische Modifikation von Biomolekülen.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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