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Jennifer Wüstefeld

Angestellt, Product Support Director, Trusted Shops AG
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamleitung
Training
Onboarding
Outsourcing
Hiring
E-Commerce
Reporting
Händlerbetreuung
Akquise
Account Management
Excel
Business Analyse
Projektplanung
SQL
Eventplanung
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Organisationstalent
Engagement
Schnelle Auffassungsgabe
Flexibilität
Teamgeist

Werdegang

Berufserfahrung von Jennifer Wüstefeld

  • Bis heute 1 Jahr, seit Juni 2024

    Product Support Director

    Trusted Shops AG
  • 3 Jahre und 2 Monate, Apr. 2021 - Mai 2024

    Technical Success Director

    Trusted Shops AG
  • 4 Jahre und 2 Monate, Apr. 2020 - Mai 2024

    Teamlead 1st Level Support Product Experience

    Trusted Shops GmbH
  • 3 Jahre und 8 Monate, Apr. 2016 - Nov. 2019

    Customer Service Lead

    AbeBooks Europe GmbH

  • 2 Jahre und 5 Monate, Nov. 2013 - März 2016

    Sales and Account Managerin Deutschland (ZVAB.com und AbeBooks.de)

    AbeBooks Europe GmbH

  • 7 Monate, Mai 2013 - Nov. 2013

    Sales and Account Managerin ZVAB.com

    AbeBooks Europe GmbH

  • 1 Jahr und 5 Monate, Dez. 2011 - Apr. 2013

    ZVAB Customer Service Representative

    AbeBooks Europe GmbH

    Kunden- und Händlerkommunikation, Account Management, Facebook, Hilfeseiten

  • 1 Monat, Juli 2008 - Juli 2008

    Praktikantin

    Neusser Buchhandlung

    Bearbeiten von Wareneingang und Remissionen, Bedienen von Kunden, Betreuung der Dekorationsabteilung

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2006 - Juni 2008

    Auszubildende

    teNeues Verlag

    Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Einkauf, Vertrieb (Inland und Export), Redaktion

  • 5 Jahre und 10 Monate, Sep. 2002 - Juni 2008

    Kassiererin

    Aral Tankstelle

    Verkauf, Kundenberatung

Ausbildung von Jennifer Wüstefeld

  • 2 Jahre und 11 Monate, Okt. 2008 - Aug. 2011

    Buchwissenschaft mit Beifach Philosophie

    Johannes Gutenberg-Universität Mainz

    Bachelorarbeit: "Filialisten auf Facebook - ein Vergleich des Social Media-Engagements von Thalia, Mayersche, Hugendubel und Osiander"

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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