Jennifer Zarncke
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jennifer Zarncke
- Current 4 years and 2 months, since Apr 2022
Professionelle Sprecherin
Jennifer Zarncke
- 5 months, Jan 2019 - May 2019
Vertriebs-Sachbearbeiterin
Hommel Präzision GmbH
- 8 years and 7 months, Jun 2010 - Dec 2018
Customer Service Coordinator
SRM - Schoberer Radmesstechnik GmbH, Jülich
Haupaufgabenbereich RMA-Abteilung: Erfassung von Reparaturaufträgen, mit Hilfe einer firmeninternen Software, Erteilen von Auskünften zum Bearbeitungsstand der Kundenaufträge, Dokumentation, sowie Datenerfassung und –pflege der Kundendaten, Rechnungserstellung und Versand Außerdem weitgehende Unterstützung der Abteilungen Verkauf und Einkauf
- 1 year, Dec 2008 - Nov 2009
Mitarbeiter Customer Service
CCC - Competence Call Center GmbH, Berlin (eBay "Plus" Support)
Kundenbetreuung der eBay "Plus"-Mitglieder Premium Telefon- und E-Mail Support
- 1 year and 6 months, Jun 2007 - Nov 2008
Customer Service/Disponentin
SMB - Sanitätshaus Müller Betten GmbH & Co. KG, Berlin
Disposition, Tourenplanung und Terminvereinbarung, Erfassung von Reparatur- und Kulanzaufträgen, Erfassung von Abholaufträgen, Allgemeiner Kundenservice
- 5 years, May 2002 - Apr 2007
Management Assistant
bb-net media GmbH, Schweinfurt
Disposition, Entlastung und teilweise Vertretung des Geschäftsführers, Auftragserfassung und Rechnungserstellung, telefonische und persönliche Kundenberatung und –betreuung, Korrespondenz (Brief und Email), Logistik (erfassen und organisieren von Speditionsaufträgen), RMA-Abteilung (erfassen und bearbeiten von Kunden- und Lieferantenretouren), Kassenabrechnung/Vorbereitung der Buchhaltung
- 2 years and 10 months, Jun 1999 - Mar 2002
Serviceassistentin
Fahrzeug Reuter GmbH, Munster
Disposition, Entlastung und teilweise Vertretung des Geschäftsführers, Auftragserfassung und Rechnungserstellung, telefonische und persönliche Kundenberatung und –betreuung, Korrespondenz (Brief und Email), Logistik (erfassen und organisieren von Speditionsaufträgen), Reparaturannahme, Fahrzeugdisposition, Verkauf/Kundenbetreuung, Kassenabrechnung/Vorbereitung der Buchhaltung, Ersatzteilwesen, Mietwagenverwaltung
- 1 year, Jun 1998 - May 1999
Front Office Manager
Zarncke-Bodenbeläge, Munster
Empfang und Betreuung von Gästen und Geschäftspartnern Rechnungs- und Angebotserstellung Büroorganisation und -administration Belegerfassung/Vorbereitende Buchhaltung Termin- und Projektüberwachung Bürokommunikation Aushilfstätigkeiten auf den Baustellen
Ausbildung von Jennifer Zarncke
- 1 year and 1 month, Aug 2021 - Aug 2022
Psychologische Beraterin
ALH Akademie Köln
- 1 year and 6 months, Aug 2020 - Jan 2022
Heilpraktikerin für Psychotherapie
ALH Akademie Köln
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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