Jennifer Zarncke
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jennifer Zarncke
- Bis heute 3 Jahre und 4 Monate, seit Apr. 2022
Professionelle Sprecherin
Jennifer Zarncke
- 5 Monate, Jan. 2019 - Mai 2019
Vertriebs-Sachbearbeiterin
Hommel Präzision GmbH
- 8 Jahre und 7 Monate, Juni 2010 - Dez. 2018
Customer Service Coordinator
SRM - Schoberer Radmesstechnik GmbH, Jülich
Haupaufgabenbereich RMA-Abteilung: Erfassung von Reparaturaufträgen, mit Hilfe einer firmeninternen Software, Erteilen von Auskünften zum Bearbeitungsstand der Kundenaufträge, Dokumentation, sowie Datenerfassung und –pflege der Kundendaten, Rechnungserstellung und Versand Außerdem weitgehende Unterstützung der Abteilungen Verkauf und Einkauf
- 1 Jahr, Dez. 2008 - Nov. 2009
Mitarbeiter Customer Service
CCC - Competence Call Center GmbH, Berlin (eBay "Plus" Support)
Kundenbetreuung der eBay "Plus"-Mitglieder Premium Telefon- und E-Mail Support
- 1 Jahr und 6 Monate, Juni 2007 - Nov. 2008
Customer Service/Disponentin
SMB - Sanitätshaus Müller Betten GmbH & Co. KG, Berlin
Disposition, Tourenplanung und Terminvereinbarung, Erfassung von Reparatur- und Kulanzaufträgen, Erfassung von Abholaufträgen, Allgemeiner Kundenservice
- 5 Jahre, Mai 2002 - Apr. 2007
Management Assistant
bb-net media GmbH, Schweinfurt
Disposition, Entlastung und teilweise Vertretung des Geschäftsführers, Auftragserfassung und Rechnungserstellung, telefonische und persönliche Kundenberatung und –betreuung, Korrespondenz (Brief und Email), Logistik (erfassen und organisieren von Speditionsaufträgen), RMA-Abteilung (erfassen und bearbeiten von Kunden- und Lieferantenretouren), Kassenabrechnung/Vorbereitung der Buchhaltung
- 2 Jahre und 10 Monate, Juni 1999 - März 2002
Serviceassistentin
Fahrzeug Reuter GmbH, Munster
Disposition, Entlastung und teilweise Vertretung des Geschäftsführers, Auftragserfassung und Rechnungserstellung, telefonische und persönliche Kundenberatung und –betreuung, Korrespondenz (Brief und Email), Logistik (erfassen und organisieren von Speditionsaufträgen), Reparaturannahme, Fahrzeugdisposition, Verkauf/Kundenbetreuung, Kassenabrechnung/Vorbereitung der Buchhaltung, Ersatzteilwesen, Mietwagenverwaltung
- 1 Jahr, Juni 1998 - Mai 1999
Front Office Manager
Zarncke-Bodenbeläge, Munster
Empfang und Betreuung von Gästen und Geschäftspartnern Rechnungs- und Angebotserstellung Büroorganisation und -administration Belegerfassung/Vorbereitende Buchhaltung Termin- und Projektüberwachung Bürokommunikation Aushilfstätigkeiten auf den Baustellen
Ausbildung von Jennifer Zarncke
- 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2021 - Aug. 2022
Psychologische Beraterin
ALH Akademie Köln
- 1 Jahr und 6 Monate, Aug. 2020 - Jan. 2022
Heilpraktikerin für Psychotherapie
ALH Akademie Köln
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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