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Jens Michelsons

Angestellt, Produkt- und Communitymanager openITCOCKPIT, it-novum GmbH
Fulda, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Servicemanagement
ITSM
Projekt-Planung
Projekt-Steuerung
Planung und Durchführung von ITSM Projekten
Einführung einer System- und Applikationsmonitorin
Professionelles SAP Monitoring mit Open Source
End2End Monitoring
IT-Dokumentation
Einführung einer CMDB
Incident-Management
Problem-Management
Change-Management
Prozess-Management
Einführung eines Trouble Ticket System
IT-Automatisierung
Configuration Management
Fundierte Kenntnisse in Open Source Tools und dere
openITCOCKPIT
OTRS
i-doit
statusengine
Ansible
Check_MK
Nagios
mod_gearman
pnp4nagios
rrdtool
NDO
gearman
NagVis
OpenNMS
Linux HA
Programmierung von Plugins für Nagios
Teamführung
Analysefähigkeit
Teamfähigkeit
Engagement
Einfallsreichtum
Begeisterungsfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Jens Michelsons

  • Bis heute 2 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2023

    Produkt- und Communitymanager openITCOCKPIT

    it-novum GmbH

  • 4 Jahre und 11 Monate, Mai 2018 - März 2023

    Bereichsleiter Service

    Hochschule Fulda - University of Applied Sciences

  • 1 Jahr und 10 Monate, Juli 2016 - Apr. 2018

    Leiter Consulting ITSM/openITCOCKPIT

    it-novum GmbH

  • 1 Jahr und 9 Monate, Okt. 2014 - Juni 2016

    Technical Consultant / Projektleiter

    FIS-ASP Application Service Providing und IT-Outsourcing GmbH
  • 3 Jahre, Okt. 2011 - Sep. 2014

    Senior Consultant / Projektleiter

    it-novum GmbH

  • 3 Jahre, Nov. 2008 - Okt. 2011

    Consultant / Projektleitung

    NETHINKS GmbH
  • 7 Monate, Apr. 2008 - Okt. 2008

    Consultant

    NETHINKS GmbH

Ausbildung von Jens Michelsons

  • Hochschule Fulda

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • SNMP

    -

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