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Jens Michelsons

Angestellt, Produkt- und Communitymanager openITCOCKPIT, it-novum GmbH
Fulda, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Servicemanagement
ITSM
Projekt-Planung
Projekt-Steuerung
Planung und Durchführung von ITSM Projekten
Einführung einer System- und Applikationsmonitorin
Professionelles SAP Monitoring mit Open Source
End2End Monitoring
IT-Dokumentation
Einführung einer CMDB
Incident-Management
Problem-Management
Change-Management
Prozess-Management
Einführung eines Trouble Ticket System
IT-Automatisierung
Configuration Management
Fundierte Kenntnisse in Open Source Tools und dere
openITCOCKPIT
OTRS
i-doit
statusengine
Ansible
Check_MK
Nagios
mod_gearman
pnp4nagios
rrdtool
NDO
gearman
NagVis
OpenNMS
Linux HA
Programmierung von Plugins für Nagios
Teamführung
Analysefähigkeit
Teamfähigkeit
Engagement
Einfallsreichtum
Begeisterungsfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Jens Michelsons

  • Current 3 years and 2 months, since Apr 2023

    Produkt- und Communitymanager openITCOCKPIT

    it-novum GmbH

  • 4 years and 11 months, May 2018 - Mar 2023

    Bereichsleiter Service

    Hochschule Fulda - University of Applied Sciences

  • 1 year and 10 months, Jul 2016 - Apr 2018

    Leiter Consulting ITSM/openITCOCKPIT

    it-novum GmbH

  • 1 year and 9 months, Oct 2014 - Jun 2016

    Technical Consultant / Projektleiter

    FIS-ASP Application Service Providing und IT-Outsourcing GmbH
  • 3 years, Oct 2011 - Sep 2014

    Senior Consultant / Projektleiter

    it-novum GmbH

  • 3 years, Nov 2008 - Oct 2011

    Consultant / Projektleitung

    NETHINKS GmbH
  • 7 months, Apr 2008 - Oct 2008

    Consultant

    NETHINKS GmbH

Ausbildung von Jens Michelsons

  • Hochschule Fulda

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • SNMP

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