Jens Schuran

Angestellt, Customer Service Spezialist, OCS Service GmbH
Witten, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Qualitätsauditor (TÜV)
Technischer Trainer
Manager Service
Customer Service Spezialist
Technischer Support
Coaching
Reklamationsmanagement
Qualitätsmanagement
Interne Audits
Maschinenbau
Polymere
Troubleshooting
Kundenservice
Kundenbetreuung
Service
Führungskraft
Präsentationsstark
Interkulturelle Erfahrung
Leadership
Moderationskompetenz
Kundenorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Jens Schuran

  • Bis heute 9 Jahre und 3 Monate, seit Mai 2016

    Customer Service Spezialist

    OCS Service GmbH

  • 10 Monate, Juli 2015 - Apr. 2016

    IT Consultant

    Diederich Consulting

  • 7 Monate, Dez. 2014 - Juni 2015

    Auditor für Managementsysteme, Manager Service, Trainer

    Technischer Trainer, IT Sicherheitsmanager, Projektleiter, Kundenbetreuer

    Qualitätsmanagement, IT Sicherheitsmanagement, Schulung, Leitung Service, Kommunikation, Präsentation, Coaching, Moderation, Projektmanagement,

  • 6 Jahre und 11 Monate, Jan. 2008 - Nov. 2014

    Mgr. iNet Fulfillment and Service Centers

    Industrial Scientific Deutschland GmbH

    Gaswarntechnik, Arbeitsschutz, Customer Service, Trainer, englische Trainings, Leadership, Manager, Serviceleiter, Projektleiter, technischer Support, Kundenbetreuung, Übersetzung, IT, Oracle, Siebel, MS-Office,

  • 9 Monate, Apr. 2007 - Dez. 2007

    Freiberufliche IT Dienstleitung

    Schuran IT

    Exchange, Active Directory, Firewall, Netzwerk, IP Telefonie,

  • 2 Jahre und 7 Monate, Sep. 2004 - März 2007

    Leiter IT

    phenomedia publishing gmbh

    Customer Service, IT Service, IT Sicherheit, Training

  • 3 Jahre und 7 Monate, Feb. 2001 - Aug. 2004

    System-/Netzwerkadministrator

    Phenomedia AG

    Customer Service, Schulung, Netwerkadministration und -planung

  • 6 Monate, Aug. 2000 - Jan. 2001

    3D-Artist

    Mediacs AG

  • 2 Jahre und 8 Monate, Dez. 1997 - Juli 2000

    3D Designer

    Fair International

Ausbildung von Jens Schuran

  • 2 Monate, Apr. 2015 - Mai 2015

    Umweltbetriebsprüfer

    LVQ Businessakademie, Mülheim

    Umweltmanagement ISO 14001, Integrierte Managementsysteme

  • 2 Monate, März 2015 - Apr. 2015

    Managementmethoden, Qualitätsauditor (TÜV)

    LVQ Businessakademie, Mülheim

    Qualitätsmanagement nach ISO 9001

  • 2 Monate, Dez. 2014 - Jan. 2015

    Managementmethoden

    LVQ Businessakademie, Mülheim

    Qualitätsmanagement nach ISO 9001 : 2008

  • 2 Monate, Nov. 2014 - Dez. 2014

    Managementmethoden

    LVQ Businessakademie, Mülheim

    Qualitätsmanagement nach ISO 9001 : 2008

  • 2 Monate, Okt. 2014 - Nov. 2014

    Managemenmethoden

    LVQ Businessakademie, Mülheim

    Projektmanagement nach ISO 69900 ff

  • 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 1995 - Sep. 1997

    Ingenieursinformatik

    Fachhochschule Gelsenkirchen

    technische Mikroinformatik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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