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Jens Sommerau

Angestellt, Leitung Service Center, AWIGO Abfallwirtschaft Landkreis Osnabrück GmbH
Georgsmarienhütte, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Mitarbeiterführung
Projektmanagement
Personaleinsatzplanung
Workforce Management
Kundenbetreuung
Ausbildungsbetreuung
Reklamationsmanagement
über 12 Jahre Erfahrung im Bereich Customer Care
Excel
Projektcontrolling
Interne Audits
IntradayManagement

Werdegang

Berufserfahrung von Jens Sommerau

  • Bis heute 3 Jahre und 10 Monate, seit Apr. 2022

    Leitung Service Center

    AWIGO Abfallwirtschaft Landkreis Osnabrück GmbH
  • Bis heute

    Ausbilder

    AWIGO Abfallwirtschaft Landkreis Osnabrück GmbH

  • 8 Jahre und 9 Monate, Juli 2013 - März 2022

    Stellv. Fachbereichsleitung Service Center

    AWIGO Abfallwirtschaft Landkreis Osnabrück GmbH

  • Teamleiter

    buw Unternehmensgruppe

  • Consultant

    buw consulting GmbH

    Consultant für den Bereich technology consullt

  • Service Agent / Backoffice

    buw customer care operations Osnabrück

    Abwicklung des Inbound / DMS Geschäfts des Kunden debitel

Sprachen

  • Deutsch

    -

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