Jessica Korth

- Identifikation und Einführung neuer Geschäftsmodelle und Optimierung der Kundenerfahrung (Customer Experience) - agiles Projektmanagement des cross-funktionalen Teilprojekts „Transformation und Change Management“ in Zusammenarbeit mit internationalen Stakeholdern - Governance: Entwicklung und Einführung von Prozessen und Strukturen, Organisationsentwicklung, globale Steuerung der lokalen Einheiten, Training - Identifikation und Assessment von AI und GenAI Lösungen entlang der Customer Journey

- Beratung und Begleitung des Managements in der konzernweiten Transformation des Kundenservice - Führung der Transformationsaktivitäten in 10 globalen Projekten zur Erschließung von neuen Marktpotentialen (u.a. Spezifizierung und Ableitung von Maßnahmen aus der Konzernstrategie, Produktportfolio-Optimierung, Digitalisierung, Förderung der Konsumentenzentrierung, Einführung globaler KPIs und OKRs)

- Entwicklung innovativer Geschäftsmodelle (Identifikation, Priorisierung und Realisierung) - Einführung agiler Arbeitsmethoden, Organisationsentwicklung und Kulturveränderung - Aufbau und Ausgründung von Start-ups - Residential IoT/Blockchain /Sustainability

- Begleitung von Veränderungen: Innovation, strategische Ausrichtung, Unternehmen in Umbruchsituationen, Post-Merger-Integration - Strategie, Marketing, Vertrieb - Dienstleistungen, Energie, Handel, Gesundheitsbranche - Coaching / Teamentwicklung - Management und Berge

Plattform & Netzwerk zur Vermittlung von QUALIFIZIERTEN* TEILZEITSTELLEN (* Hochschulabschluss oder gleichwertige Qualifikation aufgrund Erfahrung) Unterstützung von Unternehmen, qualifiziertes Teilzeitpersonal zu finden und ins Unternehmen zu integrieren

• Geschäftsfeldverantwortung für Marketing & Vertrieb von Strom und Gas an Privatkunden, Immobilienwirtschaft und Fernwärme • Steuerung & Strategie, Marketing, Preis-, Produkt- & Servicepolitik, Innovation & Dienstleistung, Digitalisierung • CO2 Minderungsprogramm

• Verantwortung für den Aufbau einer neuen Einheit im Bereich vertrieblicher Innovationen • Führung eines Teams von 4 Mitarbeitern (und Management weiterer Schnittstellen im Konzern)

• Verantwortung für die Entwicklung einer Roadmap zur Sicherstellung der Wettbewerbsfähigkeit aller Vertriebseinheiten in E.ON • Implementierung einer wettbewerbsfähigen KMU-Organisation

• Verantwortung für die Entwicklung von konzernweiten Vertriebsstrategien • Steuerung der vertrieblichen Strategieentwicklung der internationalen Business Units der E.ON Energie • Verantwortung für die Entwicklung und Steuerung von Vertriebsstrategien für Kunden im KMU-Segment

• Projektleitung zur Entwicklung eines Marktentwicklungsmodells • Sicherstellung des internationalen vertrieblichen Beitrags zum Strategieprozess der E.ON Energie

• Leitung und Koordination internationaler Best Practice Projekte (z.B. Forderungsmanagement, Produktentwicklung, Customer Loyalty) • Gründung und Steuerung eines internationalen Vertriebscontrollerkreises

Konzept und Einführung "Personalentwicklungsprozess" ••• Aufbau einer Personalentwicklungsdatenbank ••• Projektleitung Neubesetzung Management (Rumänien)

Marketing / Vertrieb: Reorganisation, Vertriebs-/Marketingstrategien, Kundenloyalitätsprogramm ••• Steuerung / Benchmarking: Entwicklung Steuerungskonzepte, Kosten- / Prozessbenchmarking ••• Post Merger Integration ••• Branchen: Retail, Energie, Mineralöl

Organisation, Unternehmensstrategie, Personalwirtschaft