Jesús García Pastor
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jesús García Pastor
- 1 Jahr und 11 Monate, März 2013 - Jan. 2015
Customer Relationship Manager
Kreditech Holding SSL GmbH
As CRM i was in charge of all customer related issues and their experience as well as introducing new procedures or products that could be useful for our customers. I also worked with operational issues(development of our product) that directly relate to customer experience.We built an exernal call center, and increase product knowledge and ensure a better customer experience.
As community manager i took care of the spanish community,(Spain and LatAm) taking care every day of every customer, resolving their problems, improving our services and asking them oft what they mind about us.(opinion survey,,)
- 9 Monate, Feb. 2009 - Okt. 2009
PMR, Information point
IBERIA- Swissport (Alicante Airport)
- 7 Monate, Feb. 2008 - Aug. 2008
Export und Import, marketing
Spanish chamber of commerce (Frankfurt am Main)
- 4 Monate, Aug. 2007 - Nov. 2007
Telephone Banker
CAM (Mediterranean Savings Bank)
- 6 Monate, Mai 2006 - Okt. 2006
Rezeptionist
Kris Hoteles (Kris Alicante 3Stars)
- 1 Jahr und 4 Monate, Feb. 2005 - Mai 2006
Verwaltungsfachangestellter
Land registry office of Alicante
Ausbildung von Jesús García Pastor
- 4 Jahre und 6 Monate, Sep. 2003 - Feb. 2008
Tourism
University of Alicante
Hotel Management, Customer Care
Sprachen
Spanisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Deutsch
Fließend
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