Ing. Rudolf Reitmeier
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Rudolf Reitmeier
- Bis heute 6 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2019
IT-Koordinator
STRABAG GmbH
Prozessanalyse und -begleitung Agile Projektentwicklung und Projektbetreuung SLA Management Qualitätssicherung, Consulting Schnittstelle zu den Direktionen in den Bundesländern und den IT-Abteilungen
- Bis heute 6 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2018
Service Delivery Manager, Service Level - bzw Projektmanager in Veränderung
Service Delivery Manager & Consulting
Service Delivery Manager, Service Level- bzw Projektmanager in Veränderung Koordination für IT Dienstleistungen für Provider bzw Dientnehmen, Vertragsgestaltung, Operation Management Verfügbar für Vollzeit- oder Teilzeit Herausforderungen im internationalen Umfeld
- 6 Monate, Jan. 2018 - Juni 2018
IT - Service Delivery Manager
Kapsch BusinessCom bzw Smartpoint für A1
Projektbegleitung, Partner Management, Operational Support, Migrationsprojekt, Dokumentationserstellung für Services in Rechenzentren für ein Customer Contact Center
Zentraler Kundenkontakt für alle operativen und vertraglichen Themen im Operation Management, Service Level Management, Continual Service Improvement als ITIL Expert für international tätige Großkunden. - Auch für eine Kreditkartenplattform im Ausland nach PCI-DSS Standard
Kundenberatung, Betreuung, neue Projekte, Vertrieb u Marketing
- 7 Jahre und 11 Monate, Jan. 2003 - Nov. 2010
Customer Service Manager / Customer Relationship Expert
Orange Business Services
Customer Service Manager für namhafte international tätige Unternehmen und Organisationen für Daten- und Sprachnetze, Aufbau eines Operation- und Data Centers im Ausland; Implementierung virtueller globaler Teams; zur Zeit als freier Konsulent tätig
Ausbildung von Rudolf Reitmeier
- 3 Monate, Juni 2018 - Aug. 2018
Universitätslehrgang Projektmanagement
Karl-Franzens-Universität Graz
Projektmanagement Kommunikation Teamleitung
- 1 Jahr und 6 Monate, 2011 - Juni 2012
General Management
wwedu (Joseph Schumpeter Institut school of applied studies)
Während MBA Studiums General Management
- 2011 - 2013
Studium Betriebsorganisation / Beratung
wwedu
- 2011 - 2013
MBA
wwedu MBA Studium
General Management
Kolleg für Elektronik und Nachrichtentechnik
Kolleg am TGM
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Muttersprache
Französisch
Grundlagen
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