Joa Gebauer

Angestellt, Group Lead CRM & Digital Integration, Geistlich Pharma AG
Root Längenbold, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Business Development
Organisationsentwicklung
Führungskompetenz
Strategic Planning
Qualtitätsmanagement
Prozessoptimierung
CRM-Strategie
CRM-Management
Projektmanagement
Microsoft Dynamics CRM
Customer-Relationship-Management

Werdegang

Berufserfahrung von Joa Gebauer

  • Bis heute 5 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2019

    Group Lead CRM & Digital Integration

    Geistlich Pharma AG
  • 1 Jahr und 5 Monate, Apr. 2018 - Aug. 2019

    Group Manager CRM

    Geistlich Pharma AG
  • 2 Jahre und 3 Monate, Jan. 2016 - März 2018

    Manager CRM

    Geistlich Pharma AG
  • 1 Jahr, Jan. 2015 - Dez. 2015

    Relationship-Manager (CRM / Alumni)

    ZHAW School of Engineering

    • Entwicklung und Umsetzung eines CRM-Nutzungskonzepts • Definition und Weiterentwicklung der operativen CRM-Prozesse • Schulung und Support der internen CRM-User • Planung, Koordination und Abwicklung zentraler Versände • Reporting, Erfolgsmessung und Evaluation von CRM-Massnahmen • Aufbau des Bereichs Alumni Relations

  • 1 Jahr, Jan. 2014 - Dez. 2014

    Inhaber

    advantage tennis and more

  • 5 Jahre und 7 Monate, Juni 2009 - Dez. 2014

    Consultant - Einzelunternehmer

    QLevel - Qualitätsberatung Joachim Gebauer

    Projektbeispiele: + Einführung Qualitätsmanagement + Projektleitung Nachfolgeregelung + Unternehmensentwicklung Software und Services + div. Workshops (Zielfindung, Konzeptentwicklung, Massnahmenplanung + CRM für Regionalvertrieb - Konzeptentwicklung und Massnahmenplanung

  • 8 Jahre, Juni 2001 - Mai 2009

    Senior Consultant

    ACCANTAS Business Consultants Ltd & Co. KG

    BRANCHEN: Lebensmittelindustrie, Fach- und Einzelhandel, Elektronik, Touristik, Energieversorger, Finanzen PROJEKTE (Auszug, mit verantwortlicher Projektleitung): + Entwicklung von Verkaufsleitfäden und Training der Mitarbeiter + Konzeption und Implementierung von Verkaufsprozessen mit Hilfe des TSP+ (Tailored Sales Process plus) + Einführung von Kundenbeziehungsmanagement (CRM) + Produktgestaltung und Markteinführung von Qualitätsprodukten der Lebensmittelindustrie

  • 1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2000 - Mai 2001

    Head of Sales and Marketing

    DIALOGIS Software & Services GmbH

    Geschäftsinhalt: Softwareentwicklung und Consulting für Datenanlyse (Data Mining und geografische Informationssysteme), 13 Mitarbeiter

  • 4 Jahre, Jan. 1996 - Dez. 1999

    Business Development Director

    StepStone Deutschland GmbH

    Jun 99 - Dez 99 Business Development Director - Mitglied der Geschäftsleitung
 damalige Careernet Jobshop Online GmbH & Co. KG; Düsseldorf Jan 96 - Mai 99 Gründer und Geschäftsführer
 damalige A1-Online Internet-Dienste GmbH & Co. KG; Lippstadt/Düsseldorf

Ausbildung von Joa Gebauer

  • 5 Monate, Okt. 2014 - Feb. 2015

    Computer Science

    Universität Zürich (coursera)

    Informatik für Ökonomen

  • 1 Jahr und 2 Monate, Aug. 1989 - Sep. 1990

    Business Administration

    Millersville University (USA)

    Strategic Management

  • 7 Jahre und 1 Monat, Okt. 1987 - Okt. 1994

    Betriebswirtschaftslehre

    Philipps-Universität Marburg

    Logistik, Strategisches Controlling

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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