Joachim Heinzelmann

Angestellt, IT Solutions Architect, Mercedes-Benz Group
Stuttgart, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Sämtliche ITIL Disziplinen
wie z.B. SLA-
Incident Management
Konfigurationsmanagement
Capacity Management
Release-
Change Management uvm. Erfahrung in der Gestaltung
Application Management
Underpinning Contracts
Change Requests auf Vertragsgegenstände
Aufbau und Integration Service Support aller ITIL
IT-Projektmanagement
SLA Management
Erfahrungsaustausch für Offshore-Vorhaben
Prozessoptimierung
BPO
Technischer Spezialist Floating Licensing
CaX Software und Architekturen
Projekmtmanagement Offshore
Transition Projekte Offshore

Werdegang

Berufserfahrung von Joachim Heinzelmann

  • Current 8 years and 5 months, since Jan 2018

    IT Solutions Architect

    Mercedes-Benz Group
  • 1 year and 4 months, Sep 2016 - Dec 2017

    IT Consultant

    ITC Herden GmbH

  • 9 years and 6 months, Mar 2007 - Aug 2016

    Freiberuflicher IT-Service-Consultant

    JH, Prozess- und DV-Beratung

  • 6 years and 3 months, Sep 2000 - Nov 2006

    Projektleiter/ Consultant

    T-Systems International GmbH

Ausbildung von Joachim Heinzelmann

  • FH Pforzheim: Diplom Betriebswirt (FH)

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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