Joachim Heller
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Joachim Heller
- Bis heute 13 Jahre und 10 Monate, seit Nov. 2011
Service Delivery Manager
Fujitsu Technology Solutions GmbH
Verantwortlich für komplexe Service Level Agreements, Delivery und Qualitätsmanagement in nationalen und internationalen Accounts
- 2 Jahre und 10 Monate, Jan. 2009 - Okt. 2011
Account Operations Manager
Fujitsu Technology Solutions GmbH
Verantwortlich für komplexe Service Level Agreements, Delivery und Qualitätsmanagement in nationalen und internationalen Accounts
- 11 Monate, Feb. 2008 - Dez. 2008
Account Operations Manager
Fujitsu Siemens Computers GmbH
Verantwortlich für komplexe Service Level Agreements, Delivery und Qualitätsmanagement in nationalen und internationalen Accounts
- 1 Jahr und 10 Monate, Apr. 2006 - Jan. 2008
Account Manager
Fujitsu Siemens Computers GmbH
Salesverantwortung für IT-Dienstleistungen im Bankenumfeld Rhein-Main
- 3 Jahre, Apr. 2003 - März 2006
Service Manager Account
Siemens Business Services GmbH
Profit und Loss Verantwortung im Großkunden/Großbanken Umfeld Rhein-Main
- 4 Jahre und 6 Monate, Okt. 1998 - März 2003
Senior Customer Manager
Siemens Business Services GmbH & Co OHG
Aufbau und Leitung eines Diagnose und Service Centers mit 16 Mitarbeitern für einen Großkunden im Bankenumfeld Rhein-Main
- 1 Jahr, Okt. 1997 - Sep. 1998
Leiter Dispatch
Siemens IT Service GmbH
Fachliche Führung 1st-Level Support im Projektbüro eines Großkunden
- 10 Jahre und 8 Monate, Feb. 1987 - Sep. 1997
Systemtechniker
Siemens AG
Betreuung von BS2000 Anlagen im Bereich Mittelhessen
Ausbildung von Joachim Heller
- 4 Jahre und 5 Monate, Sep. 1982 - Jan. 1987
Elektrotechnik Nachrichtentechnik und Informatik
Fachhochschule Gießen-Friedberg
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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