Jörg Blume
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jörg Blume
- 5 Jahre und 6 Monate, Jan. 2017 - Juni 2022
IT Service Manager & Teamlead
T-Systems MMS GmbH
Service , Transition, Kunden Management & Teamlead
- 1 Jahr, Jan. 2016 - Dez. 2016
Weltreisender
Reisen und mehr
- 1 Jahr und 10 Monate, März 2014 - Dez. 2015T-Systems Multimedia Solutions GmbH
Leiter Application Management Portal Solutions
Leiter Application Management Portal Solutions mit Geschäfts- und Mitarbeiterverantwortung.
- 1 Jahr und 1 Monat, Feb. 2013 - Feb. 2014
Leiter Application Management Solution Support
T-Systems Multimedia Solutions
Leiter Application Management Solution Support mit Geschäfts- und Mitarbeiterverantwortung.
Personalverantwortung für mehrere Service Teams. Dazu zählen Teamführung, Teamaufbau, Weiterbildung, Teamentwicklung, Kostenverantwortung, Geschäftsentwicklung, etc. Des Weiteren Übernahme des Program Managements für ein Großprojekt. ITIL Expert
- Übernahme von Internetbasierten Anwendungen in den operativen Support und Betrieb als Transition Manager. - Abstimmen von Anforderungen, Angebotserstellung und Angebotsverhandlung - Überwachung vertraglicher SLAs und regelmäßige Kundenkommunikation - fachliche Teamführung
- 1 Jahr und 5 Monate, Feb. 2009 - Juni 2010
Teamleiter
NextiraOne Deutschland GmbH
Teamleiter im Technical Assistance Center (TAC) für Cisco Unified Communications (CallManager)
Ausbildung von Jörg Blume
- 3 Jahre, Sep. 2004 - Aug. 2007
Betriebswirtschaft
Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie
u.a. Mitarbeiterführung und -motivaton.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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