Jörg Blume
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jörg Blume
- 5 years and 6 months, Jan 2017 - Jun 2022
IT Service Manager & Teamlead
T-Systems MMS GmbH
Service , Transition, Kunden Management & Teamlead
- 1 year, Jan 2016 - Dec 2016
Weltreisender
Reisen und mehr
- 1 year and 10 months, Mar 2014 - Dec 2015T-Systems Multimedia Solutions GmbH
Leiter Application Management Portal Solutions
Leiter Application Management Portal Solutions mit Geschäfts- und Mitarbeiterverantwortung.
- 1 year and 1 month, Feb 2013 - Feb 2014
Leiter Application Management Solution Support
T-Systems Multimedia Solutions
Leiter Application Management Solution Support mit Geschäfts- und Mitarbeiterverantwortung.
Personalverantwortung für mehrere Service Teams. Dazu zählen Teamführung, Teamaufbau, Weiterbildung, Teamentwicklung, Kostenverantwortung, Geschäftsentwicklung, etc. Des Weiteren Übernahme des Program Managements für ein Großprojekt. ITIL Expert
- Übernahme von Internetbasierten Anwendungen in den operativen Support und Betrieb als Transition Manager. - Abstimmen von Anforderungen, Angebotserstellung und Angebotsverhandlung - Überwachung vertraglicher SLAs und regelmäßige Kundenkommunikation - fachliche Teamführung
- 1 year and 5 months, Feb 2009 - Jun 2010
Teamleiter
NextiraOne Deutschland GmbH
Teamleiter im Technical Assistance Center (TAC) für Cisco Unified Communications (CallManager)
Ausbildung von Jörg Blume
- 3 years, Sep 2004 - Aug 2007
Betriebswirtschaft
Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie
u.a. Mitarbeiterführung und -motivaton.
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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