Jörg Meinunger
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jörg Meinunger
- Bis heute 3 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2021
People Lead - Chapter Software Engineering
Deutsche Telekom IT GmbH
People Management im Bereich IT
- 2 Jahre und 5 Monate, März 2019 - Juli 2021
Product Owner agile CallCenter ACD-Systems
Deutsche Telekom IT GmbH
- 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2016 - Feb. 2019
Leiter Betrieb CallCenterPlattformen
T-Systems International GmbH, Telekom IT
- 4 Jahre und 3 Monate, Juli 2012 - Sep. 2016
Application Manager CallCenter Systems
T-Systems International
Systemmanager/Applikationsmanager
- 3 Monate, Apr. 2012 - Juni 2012
System Manager CallCenter Systems
Telekom Deutschland
Systemmanager/Applikationsmanager
- 1 Jahr und 9 Monate, Juli 2010 - März 2012
Koordinator 3rd Level Support Genesys CTI Plattform
Telekom Deutschland GmbH
Koordination 3rd Level Support Genesys CTI Plattform
- 3 Monate, Apr. 2010 - Juni 2010
Koordinator Dialer , Betriebsüberwachung, CallCenterTestSysteme
Telekom Deutschland GmbH
Koordination, Service/Support & Entwicklung Dialer Systemtechnik, Betriebsüberwachung Plege & Administration Server & Router (ACD , IVR, Dialer, DECT, CMS, CNA uvm.) Plege & Entwicklung Betriebsüberwachung Plege & Softwareentwicklung CallCenter Testsysteme Plege & Entwickklung Avaya CNA
- 3 Jahre und 1 Monat, März 2007 - März 2010
Koordinator Dialer , Betriebsüberwachung, CallCenterTestSysteme
T-Mobile Deutschland
Koordination, Service/Support & Entwicklung Dialer Systemtechnik, Betriebsüberwachung Plege & Administration Server & Router (ACD , IVR, Dialer, DECT, CMS, CNA uvm.) Plege & Entwicklung Betriebsüberwachung Plege & Softwareentwicklung CallCenter Testsysteme Plege & Entwickklung Avaya CNA
- 4 Jahre und 10 Monate, Mai 2002 - Feb. 2007
Entwicklung Callcenter Testsysteme
T-Mobile Deutschland
Plege & Softwareentwicklung CallCenter Testsysteme Programieren von automatisierten & manuellen Testfällen Durchführung von Abnahmetest von großen Callcentersystemen Europaweit
- 2 Jahre und 3 Monate, Feb. 2000 - Apr. 2002
Management Kommunikationssysteme
T-Mobile Deutschland
Plege & Administration Server & Router (ACD , IVR, Dialer, DECT, CMS, CNA uvm.) Plege & Entwicklung Callcenter Routing Plege & Entwicklung Dialerkampangen Plege & Entwicklung Betriebsüberwachung Plege & Softwareentwicklung CallCenter Testsysteme Plege & Entwickklung Avaya CNA
- 5 Monate, Sep. 1999 - Jan. 2000
Management Kommunikationssysteme
DeTeMobil GmbH - Zentrale Mannheim
Pflege und Entwicklung Online & Historisches Reporting
- 1 Jahr und 6 Monate, März 1998 - Aug. 1999
Junior Support Spezialist
DeTeCSM - Strategisches Computercentrum Süd
1st bis Last Level Support IT Telekom intern & externe Kunden
Ausbildung von Jörg Meinunger
- 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 1993 - Feb. 1997
Telekommunikationstechnik
BBI Suhl
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Russisch
Grundlagen
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