Jörg Schlager

Angestellt, IT-Fachreferent Service Delivery Management, Volkswagen Group Services GmbH
Ingolstadt, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service Delivery Management
Steuerung von Dienstleistern
Client Management
IT Workplace
Client Roll-out
IT Infrastructure
Verhandlungssicheres Englisch
Zertifizierung als IT-Projektleiter (IHK)
Cross-cultural
End User Computing
VDI
Desktop Virtualisierung
Hardware Migration
Hardware Refresh
Projektmanagement
Imaging
SCCM 2012
ITIL V3
Prozesse
Gremiumarbeit
SAP CO
MBA Universitätsausbildung
Internationale Erfahrung
Projektcontrolling
Automotive Industrie Erfahrung
IT Hersteller Erfahrung
IT Banking Services Erfahrung
Instituts (Marktforschung) Erfahrung
Sportkartikel Industrie Erfahrung

Werdegang

Berufserfahrung von Jörg Schlager

  • Current 11 years and 4 months, since Feb 2015

    IT-Fachreferent Service Delivery Management

    Volkswagen Group Services GmbH

    In dieser Funktion bin ich in einem effektiven Team für die Dienstleistersteuerung in dem Clients Solutions Bereichs einer großen, globalen IT-Umgebung verantwortlich / In this role I am responsible within an effective team to manage an external Service Provider in the domain of Clients Solutions in a large, global IT-environment

  • 7 years and 7 months, Sep 2006 - Mar 2014

    Client Design Specialist

    adidas group / IT Infrastructure

    In dieser Funktion war ich konzernweit verantwortlich für den Clientbau und die Pflege des digitalen Arbeitsplatzes (Master/Golden Client Images) bei der adidas Group und Tochtergesellschaften. / In this role I was concern-wide responsible for the build and maintenance of Global Client Images (Gold images) for the adidas Group and its subsidiaries.

  • 1 year and 2 months, Jul 2005 - Aug 2006

    Reporting Analyst

    Lenovo Group / IT Availability

    Backlog reporting for PC production

  • 5 years and 2 months, May 2000 - Jun 2005

    Image Development Engineer

    IBM UK Ltd / Imaging Technology Center - Transfer zu Lenovo Group

    Development of complex workplace software images for IBM (Lenovo) large accounts in a project setting

  • 2 years and 4 months, Jan 1998 - Apr 2000

    Technical Helpline Agent

    IBM UK Ltd / IBM HelpCentre

    Up- und running support for IBM endusers and businesspartners for Laptop/Desktop

  • 11 months, May 1996 - Mar 1997

    Trainee Network Service Center

    Fiducia AG

    Traineestelle als Hochschulabsolvent

Ausbildung von Jörg Schlager

  • 3 years and 7 months, Mar 2010 - Sep 2013

    General Management

    FOM Hochschule

    Corporate Finance / Wertorientierte Unternehmensführung

  • 1 year and 11 months, Apr 2008 - Feb 2010

    Grundig Akademie für Technik und Wirtschaft

    Projektleitung

  • 5 years and 1 month, Oct 1989 - Oct 1994

    Soziologie / BWL

    Universiät Mannheim

    Empirische Sozialforschung, Sozialpsychologie, Marketing, Organisationslehre

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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