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Jörg Semler - Köchling

Angestellt, Support Account Manager, NetApp Deutschland GmbH
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service Account Management
Service Delivery Management für internationale Gro
Technical Account Management
NetApp-Massenspeicherlösungen
Storagesysteme
Storage Grid
S3
E-Series
netapp solidfire
HCI

Werdegang

Berufserfahrung von Jörg Semler - Köchling

  • Bis heute 10 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2014

    Support Account Manager

    NetApp Deutschland GmbH

    Account Management Proactive Support Upgrade Advice Reactive-Ready Support Education More Info here: https://www.netapp.com/media/8063-ds-support-account-manager.pdf

  • 2 Jahre und 3 Monate, Juli 2012 - Sep. 2014

    Field Escalation Specialist

    Netapp

    Responsible for all Technical Escalations around the DACH Region for all NetApp products and services. Including the overall business success of a large and diverse set of service products, solutions, technologies, and business segments that represents a sizeable portion of the overall business.

  • 1 Jahr und 7 Monate, Jan. 2011 - Juli 2012

    FSE

    Netapp

  • 2 Jahre und 1 Monat, Dez. 2008 - Dez. 2010

    TSE

    Netapp

  • 7 Jahre und 10 Monate, Feb. 2001 - Nov. 2008

    Support Engineer

    CA Deutschland

    since 02/2000 Support Engineer Computer Associates , Dortmund Technischer Support Level 2-3 Support BrightStor Arcserve Backup BAB for Laptop and Desktop und Etrust Computer Associates (CTD) -Dortmund, Germany Support Engineer, 01/2001 to Present Senior Technical Consultant, 02/2004 to Pr

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    Siemens Business Services

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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