Johanna Charlotte Schreier

Angestellt, Abteilungsleiterin Versicherung/ Beiträge, VIACTIV Krankenkasse
Dortmund, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Konfliktberatung
strukturierte Konfliktbeilegungsprozesse
Moderation
Qualitätsmanagement
Beschwerdemanagement
Betriebswirtschaftslehre
Betriebswirtschaft
Personalführung
Wirtschaftsmediation
Prozessoptimierung
Personalverantwortung
Erfahrungen im Bereich Krankenversicherung
Führung
Organisationstalent
Zuverlässigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Flexibilität
Selbstständigkeit
Zielstrebigkeit
Begeisterungsfähigkeit
Empathie
Offenheit
Kundenorientierung
Kontaktfreudigkeit
Analytisches Denken
Soziale Kompetenz
Problemlösungskompetenz
Unternehmerisches Denken
Lernbereitschaft
Hilfsbereitschaft

Werdegang

Berufserfahrung von Johanna Charlotte Schreier

  • Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit Apr. 2024

    Abteilungsleiterin Versicherung/ Beiträge

    VIACTIV Krankenkasse

  • 3 Jahre und 2 Monate, Feb. 2021 - März 2024

    Teamleiterin Meldungen

    Continentale BKK

  • 7 Jahre und 5 Monate, Sep. 2013 - Jan. 2021

    Sachbearbeiterin

    Continentale Betriebskrankenkasse

  • 4 Jahre und 10 Monate, März 2013 - Dez. 2017

    Inhaberin

    Konfliktmanagement Mediation Beratung

  • 1 Jahr und 6 Monate, 2010 - Juni 2011

    Mitarbeiterin Fachbereich Vertrieb

    IKK classic
  • 2008 - 2010

    Mitarbeiterin Bereich Qualitätsmanagement

    Vereinigte IKK

    Beschwerdemanagement

  • 2006 - 2008

    Mitarbeiterin Referat Forderungsmanagement

    Vereinigte IKK

Ausbildung von Johanna Charlotte Schreier

  • 1 Jahr und 6 Monate, März 2015 - Aug. 2016

    Betriebswirtschaftslehre

    VWA Hochschule

  • 9 Monate, Juli 2012 - März 2013

    Wirtschaftsmediation

    ILS

  • 2009 - 2011

    Marketing und Kommunikation

    Verwaltungs- und Wirtschhaftsakademie Essen

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    Gut

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