Johanna Ayecke
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Johanna Ayecke
Customer Relationship Management
- 1 Jahr und 2 Monate, Juli 2024 - Aug. 2025
Senior CRM Marketing Managerin B2B
XING - part of NEW WORK SE
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2022 - Juni 2024
Senior Marketing Manager
onlyfy by XING - part of NEW WORK SE
CRM * E-Mail-Marketing * Bestandskunden-Kommunikation * Churn prevention * Product-Onboarding
- 11 Monate, Nov. 2021 - Sep. 2022
Senior Marketing Manager
XING E-Recruiting – part of NEW WORK SE
Digital und E-Mail Marketing: • Customer Relationship Management / CRM • Customer retention / Kundenbindung • After Sales Communication • Evaluierung: Kundenzufriedenheit • Net Promoter Score (NPS)
- 1 Jahr und 8 Monate, März 2020 - Okt. 2021
Senior Manager Customer Success
XING E-Recruiting – part of NEW WORK SE
• Readiness Manager • Digital Marketing; Intelligente Kundenkommunikation mittels Acoustic Campaign / IBM Watson Campaign Automation • Evaluierung: Kundenzufriedenheit • Net Promoter Score (NPS)
- 3 Jahre und 4 Monate, Nov. 2016 - Feb. 2020
Manager Customer Success
XING E-Recruiting
Mein Ziel ist es bei unseren B2B Kunden den erfolgreichen Start der XING E-Recruiting Lösungen in der Implementierungsphase sicherzustellen: Customer Success Manager - Readiness - Intelligente Kundenkommunikation mittels IBM Watson / Acoustic - Marketung Automation / Campaign Automation - Evaluierung: Kundenzufriedenheit - Net Promoter Score (NPS) - Aufbau und Weiterentwicklung einer starken Kundenbeziehung, Kundenbindung, Trainings, Webinare, Schulungen
- 3 Jahre und 6 Monate, Jan. 2013 - Juni 2016
Senior Manager Online Management
VTON GmbH
• B2B Kundenbetreuung und Trainings vor Ort oder per Webinar • Mit- und Weiterentwicklung E-Health Online Seminare • Leitung des Bereichs digitale und technische Konzeption
- 4 Jahre und 1 Monat, Juni 2011 - Juni 2015
Ehrenamt: Assistenz der Geschäftsführung
Glovico UG - Fairtrade Online Sprachschule
- 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2011 - Dez. 2012
Leitung Hörbuchproduktion
LAUSCH Medien
• Vertretung der Geschäftsführung • Geschäftskundenbetreuung • Produktionsplanung mit Personalverantwortung • Regie, Besetzungen, Sprecher Castings
- 6 Monate, Jan. 2011 - Juni 2011
Projektleitung
Kreative Kids Hamburg e.V. und FEE e.V.
Jugend-Stadtteilzeitung: Ein Projekt zur Beteiligung von Jugendlichen in Hamburg Eidelstedt
- 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 2009 - Dez. 2010
Galerieassistenz
Galerie Kai Hilgemann
Galeriemanagement, PR
- 5 Jahre und 1 Monat, Nov. 2005 - Nov. 2010
Ehrenamt: Verlegerin des ital. Kulturmagazins onde
onde e.V.
Ehrenamt: Erste Vorsitzende (2006-2007), Kultur-und Eventmanagement, redaktionelle Tätigkeit, Personalführung, Marketing (Strategieentwicklung), PR, etc.
Ausbildung von Johanna Ayecke
- 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2007 - Dez. 2009
Arts and Media Administration
FU Berlin - Institut für Kultur- und Medienmanagement
- 2 Jahre und 10 Monate, 2005 - Okt. 2007
European Studies
Universität Passau
Wirtschaftswissenschaften Kulturwissenschaften Politikwissenschaften Italienische Sprachwissenschaften
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
Französisch
-
Italienisch
-
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