Johanna Marschall

Qualitätsmanagement, Prozessmanagement, Reporting, Training

IT-Recruiting im Bereich der Freiberuflichkeit mit Fokus auf IT Infrasturktur.

Entwicklung eines neuen Onboarding- und Offboarding-Prozesses unter Berücksichtigung der psychologischen Aspekte sowie ausgewählten Sichtweisen von Mitarbeiter und HR Managern; Unterstützung der Head of Human Resource Region AAA bei strategischen und operativen Themen

Recruiting: Stellenausschreibungen, Screening, Terminkoordination, Teilnahme an Bewerbungsgesprächen Restrukturierung der Stellenanzeigen als Unterstützung des HR Marketings Zuarbeit bei strategischen Projekten (Bspw. Datenauswertung, individuelle Weiterbildung im Vertrieb)

Restrukturierung des Backoffice Kundenservice (Kundenzufriedenheitsrate von 89%) Vertrieb, Marketing, Kommunikation

Steigerung des Umsatzes um 10% innerhalb von 3 Jahren Projektleitung mit Führungsverantwortung des Querdenker-Awards 2014 und 2015 inklusive Abendveranstaltung (Gala): Konzeption, Organisation, Vertrieb, Marketing, Sponsoring, Key-Account, unterstützende PR, Website-Verantwortung

Ausbildung zur Veranstaltungskauffrau, Abschluss IHK geprüft, Abschlussnote: 1,8 Kundenservice, Künstlerbetreuung, Backoffice, Ticketing

Abschlussnote: 1,2 Psychologie: Persönlichkeitspsychologie, Sozialpsychologie, Statistik, Diagnostik Personal: Personal - & Organisationspsychologie, Personalmanagement, Diversity Management, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Personalentwicklung, Employer Branding, Grundlagen BWL

Konzert & Zirkus