Johanna Pronebner

ist offen für Projekte. 🔎

Bis 2023, Abteilungsleitung customer service & claims, MSC Kreuzfahrten GmbH
Salzburg/Hallein, Austria

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenorientierung
Englische Sprache
MS Office
abgeschlossene Ausbildung im Hotel & Gastgewerbe s
Hands-on-Mentalität
Kreativität
Hotellerie
lösungsorientiert
Sachbearbeitung
Beratung
Deutsch
Büromanagement
Kundenbetreuung
Beschwerdemanagement
Kundenbindung
Lernbereitschaft
Freundlichkeit
Hilfsbereitschaft
Reisebereitschaft
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
Interkulturelle Kompetenz
Empathie
Verantwortungsbewusstsein
Kontaktfreudigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Johanna Pronebner

  • 9 years and 3 months, Feb 2014 - Apr 2023

    Abteilungsleitung customer service & claims

    MSC Kreuzfahrten GmbH

  • 4 months, Nov 2013 - Feb 2014

    Cruise consultant Customer Service & Claims

    MSC Cruises GmbH

  • 2010 - 2013

    Frontoffice Manager

    JUFA

  • 2008 - 2010

    Lehrling HGA

    Hotel Alpin Scheffau am Wilden Kaiser

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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