Johannes Kromm

IT-Security-Beauftragte:r mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation IT-Security-Manager:in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation IT-Service und Projektmanagement – ITIL4 & PRINCE2 (Zertifikate)

Leitung eines SRE-Teams, Entwicklung von Strategien für optimale Serviceverfügbarkeit, aligniert mit Geschäftszielen. Führung von Projekten zur Verbesserung der Betriebszuverlässigkeit, Effizienz und Skalierbarkeit. Sicherstellung der Produktionsreife, Innovation in Monitoring und Incident Management. Förderung der Prozessoptimierung und effektiven Kommunikation zwischen Stakeholdern zur Unterstützung der Unternehmensziele und operativen Exzellenz.

Aufbau und Führung eines DevOps-Teams, Etablierung einer Innovationskultur durch agiles Management. Standardisierung des Rekrutierungsprozesses zur Talentoptimierung. Technologie-Management durch Migration von GitHub zu GitLab und Optimierung der Tool-Landschaft. Leitung von Innovationsprojekten für IT-Serviceverbesserungen. Maßgeschneiderte CI/CD Pipelines und proaktives Release-Management für Servicequalität und Effizienz.

ELK-Stack für Log-Analyse, ergänzt durch Icinga, Grafana, InfluxDB, Prometheus zur Leistungssteigerung. Kubernetes-Management mit Helm und Rancher, CI/CD mit GitLab, IaC mit Terraform für effiziente Prozesse und Qualität. Fortgeschrittene Benutzerverhaltensanalyse zur Serviceverbesserung. Failover-Tests und Autoskalierung in Kubernetes für Verfügbarkeit. Geschäftsanalyse, PoCs, Change-Management für IT-Service-Anpassung.

Teamführung mit Firmen- und Kundenmitarbeitern, Anforderungsanalyse für Softwareprojekte, kundenspezifisches Interface-Design, Sicherheitsberatung, Release/Change Management, Projekt-/Migrationsmanagement, CI/CD-Geschäftsfallbewertung, 3rd-Level-Support, Betriebs-/Supportteam-Aufbau, Prozessoptimierung, Leistungsmessung, Agile/Scrum-Methoden, Digitalisierungsinitiativen. Fokus auf Produktivität, Qualitätssicherung, Technologie-Geschäftsziel-Ausrichtung, Servicekontinuität, Effizienz und Digitalisierung.