Joos Bürfent

Angestellt, Sachbearbeiter Auftragsmanagement Wartung und Instandsetzung, redi-Lift GmbH
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Prozessanalyse
Prozessoptimierung
Arbeitssicherheit
Organisationsentwicklung
Beratung
Projektmanagement
Changemanagement
Business Process Management
Deutsch
MS Office
Auftragsmanagement
Servicekoordination
Einsatzplanung
Kundenbetreuung
Teamführung
Terminmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Joos Bürfent

  • Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit Juli 2025

    Sachbearbeiter Auftragsmanagement Wartung und Instandsetzung

    redi-Lift GmbH

    Im Auftragsmanagement für Wartung und Instandsetzung steuere ich Serviceaufträge von der Kundenanfrage bis zur erfolgreichen Durchführung. Ich koordiniere Wartungs- und Reparaturmaßnahmen, plane Technikereinsätze und überwache Termine. Als Schnittstelle zwischen Kunden, Technik und internen Abteilungen bearbeite ich Angebote und Rechnungen und unterstütze eine serviceorientierte Auftragsabwicklung. Zusätzlich wirke ich an Ausschreibungen für Wartungsverträge mit, überwiegend für öffentliche Auftraggeber.

  • 1 Jahr, Nov. 2022 - Okt. 2023

    Projektleiter

    KönigsService GmbH

    Leitung eines Firmenzweigs für einen deutschlandweiten Rollout elektronischer Preisschilder. Planung und Disposition der Einsatzteams für Rollout und Nacharbeiten sowie Abstimmung mit Leitstelle und Projektmanagement des Kunden. Aufbau eines Projektmanagementtools für Planung, Abrechnung und Controlling sowie Organisation des Warenbestands. Strukturierung und Koordination des Projekts von Anfang bis Ende; termingerechte Umsetzung.

  • 1 Jahr und 9 Monate, Feb. 2021 - Okt. 2022

    Sicherheitsbeauftragter & Prozessmanager

    KönigsService GmbH

    Entwicklung und Durchführung eines Workshops zur Einführung der Geschäftsleitung in Prozessmanagement und Prozessdenken. Aufbau eines Mitarbeiterhandbuchs zur Standardisierung und Verbesserung des Onboardings. Konzeption eines Schulungsvideos zur einheitlichen und effizienteren Durchführung von Sicherheitsschulungen.

  • 1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2020 - Feb. 2021

    Regionalleiter Köln

    KönigsService GmbH

  • 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2017 - Dez. 2019

    Sicherheitsbeauftragter

    KönigsService GmbH

  • 2 Jahre und 4 Monate, Juli 2015 - Okt. 2017

    Vorarbeiter

    KönigsService GmbH

  • 1 Jahr und 3 Monate, Apr. 2013 - Juni 2014

    Kommissionierer

    KönigsService GmbH

Ausbildung von Joos Bürfent

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2016 - Juni 2018

    Staatlich geprüfter Betriebswirt Personalwirtschaft

    Berufskolleg an der Lindenstraße

    Personalwirtschaft, BWL, Rechnungswesen, Englisch

  • 2 Jahre und 2 Monate, Sep. 2009 - Okt. 2011

    Steuerrecht

    Landesfinanzschule Haan

    Einkommenssteuer, Abgabenordnung, Buchführung, Umsatzsteuer

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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