Ing. José Luis Cid Rocha

• Actuar como el contacto de soporte técnico del distribuidor JCB de México para los distribuidores nominados y las sucursales asociadas, proporcionando capacitación actualizada de soporte para el personal de servicio y repuestos. • Trabajar en estrecha colaboración con el personal de ventas de JCB México para brindar asistencia de soporte para demostraciones y espectáculos de productos según sea necesario para productos específicos.

Administrar y Gerenciar las áreas y personal de Ventas de Unidades, Servicio y Refacciones para hacer rentable la operación de la Sucursal en general.  Alcance las ventas presupuestadas tanto en unidades (parcial), refacciones y servicio, basado en los presupuestos establecidos. - 01 Unidad Promedio Mensual, 844M Refacciones y 433M Servicio  Alcance el objetivo de márgenes de utilidad presupuestados, ejercidos conjuntamente con la Dirección General. - 65M por Unidad, 26.3% Refacciones, 35.8% Servicio

- Asegurar el cumplimiento de requisitos y herramientas de Servicio para que el Distribuidor pueda brindar Soporte Postventa (Refacciones para Soporte, Herramienta Std y Especial, Literatura, Capacitación Técnica, Taller, Servicio Foráneo y Tramite de Garantías. - Asesorar como Soporte Técnico en cualquier problema critico con el producto para Distribuidores y Usuarios Finales. - Desarrollo de Distribuidor para elevar y mantener su nivel de Servicio y Soporte Postventa.

- Preparativos en Fabrica y con Distribuidores para lanzamiento de Marca en Expo-Transporte Guadalajara, jalisco en 2004. - Preparativos en Fabrica y Con Distribuidores para el nacimiento y desarrollo de Distribuidores VWM Camiones y Autobuses - Respecto a todo lo necesario para dar y brindar servicio en taller y de manera foranea de acuerdo a los lineamientos de la marca VWM Camiones y Autobuses.

Finanzas

Protección de Motores Electricos de Gran Potencia en Alta Tensión