José Ramón García Cisnal

Bis 2017, Director Residente, Grand Bahia Principe El Portillo
Zaragoza, Spain

Fähigkeiten und Kenntnisse

Líder
Responsable
Facilidad para resolver problemas
Trabajo en equipo
Trabajador
Sector Turístico
Finanzas
Recursos Humanos
Gestión de plantillas
Gestión redes 2.0

Werdegang

Berufserfahrung von José Ramón García Cisnal

  • 1 year and 10 months, Sep 2015 - Jun 2017

    Director Residente

    Grand Bahia Principe El Portillo

    Dirigir la operativa del hotel. Elaboración de objetivos, presupuestos anuales, gasto de personal, suministros, instalaciones y equipos...) Informes mensuales de rentabilidad. Garantizar el logro de los objetivos económicos, de satisfacción de clientes como la mejora de la imagen corporativa (MEJOR AÑO ECONOMICO Y DE SATISFACCIÓN DE CLIENTES 2016). Maximizar el ingreso extra del cliente en el hotel con herramientas como upselling o crosselling.

  • 1 year and 5 months, Apr 2014 - Aug 2015

    Director Residente

    Eurostars Cayo Santa María

    Asumir las funciones que le delegue el Director, velando por la correcta aplicación de los estándares de calidad y servicio definidos, planificando acciones y promociones para potenciar las ventas en los centros de ingresos Atención al cliente: quejas, reclamaciones... Supervisar y controlar actividades diarias además de los procedimientos para los estándares de calidad Velar por el clima laboral Desarrollar las habilidades y aptitudes de subordinados así como realizar la evaluación de su desempeño

  • 2 years and 1 month, Dec 2011 - Dec 2013

    Subdirector

    H10 Rubicón Palace****

    *Visión total cuentas de Explotación.
 *Coordinar dptos operativa del hotel.
 *Supervisión operativa A&B.
 *Supervisión de compras, costes y ventas. 
*Gestión plantilla, selección y formación
 *Supervisión el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene, APPCC

  • 9 months, Mar 2011 - Nov 2011

    Asistente de Dirección

    H10 Salauris Palace****

    *Visión total cuentas de Explotación.
 *Coordinar dptos operativa del hotel.
 *Supervisión operativa A&B.
 *Gestión de Sistema de Calidad de H10

  • 9 months, Jun 2010 - Feb 2011

    Director Alimentación y Bebidas

    H10 Conquistador****

    *Planificación, organización y control de la gestión diaria del restaurante.
 *Control de compras, costes y ventas. 
*Gestión de plantilla, selección y formación. 
*Supervisión el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene, APPCC *Gestión sistema de Calidad de H10 hoteles

  • 3 months, Apr 2009 - Jun 2009

    Adjunto dirección prácticas

    AC Palacio Sta Ana

    Aprendizaje de la dirección de un hotel urbano. Aprendizaje de Eventos "BBC"

  • 3 months, Jan 2009 - Mar 2009

    Adjunto dirección prácticas

    Ac Palencia

    Aprendizaje de la dirección de un hotel urbano

  • 6 months, Jan 2008 - Jun 2008

    Recepción y Contabilidad

    Hilton Buenavista Toledo

    Aprendizaje de la recepción. Aprendizaje de Programa OPERA Aprendizaje de funciones de contabilidad

  • 6 months, Jan 2007 - Jun 2007

    Cocinero

    Hilton London Metropole

    Cocina por las diferentes partidas de una gran cocina

  • 6 months, Jan 2006 - Jun 2006

    Camarero

    Hilton Grosvenor Edimburgo

    Buffet Servicio a la carta Desayunbos

  • 5 months, May 2002 - Sep 2002

    Encargado de Turno

    McDonal Port eivissa

    Lo relacionado a un turno en un restaurante Fast food

  • 3 years and 1 month, May 1998 - May 2001

    Cabo Jefe Cocina

    Acuartelamiento Regimiento de Cazadores y Zapadores de Montaña "América" n.° 66

    Jefe de la cocina del acuartelamiento. Reportando al Capitan de cocina. Salidas en cocinas Arpa, en salidas de maniobras

Ausbildung von José Ramón García Cisnal

  • Current 13 years and 2 months, since May 2013

    Master

    EAE Business Administration

    Recursos Humanos Liderazgo Coaching

  • 1 year and 4 months, Sep 2009 - Dec 2010

    Professional MBA in Hospitality Management

    Euht sanPol

    Dirección y Gestión de empresas hoteleras

  • 4 years, Jul 2005 - Jun 2009

    International School of Hotel Management

    Les Roches Marbella

    Dirección de empresas hoteleras

  • 10 months, Sep 2004 - Jun 2005

    Curso de Matître de Hotel

    Hotel Escuela Bellamar

  • 4 years and 9 months, Sep 1995 - May 2000

    FP de Hostelería y Turismo

    Formación Profesional de E.T IPE Nº1

Sprachen

  • Spanish

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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