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Judith Siegel

Angestellt, Leitung IT Support & QA, city-map Internetmarketing AG
Stade, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
First-Level-Support
Domains
HTML & CSS
CMS
Internetmarketing
DNS
Seminarorganisation
Seminare
Wordpress
Responsive Webdesign
Eigeninitiative
Telefonische Kundenbetreuung
Ticketsystem
Kommunikationsfähigkeit
Gesunder Ehrgeiz
MacOS
Teamfähigkeit
Teamführung

Werdegang

Berufserfahrung von Judith Siegel

  • Bis heute 11 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2014

    Leitung IT Support & QA

    city-map Internetmarketing AG

    Annahme und Klassifizierung von Anwenderproblemen. Priorisierung, Bearbeitung und Behebung von Störungen und Softwarefehlern. Qualitätsmanagement in der Entwicklung, Projektmanagement, Kleine Umsetzungen in der Entwicklung, Leitende Funktion im Bereich Support, Planung und Durchführung von Lizenznehmer-Schulungen im eigenen System, Teamführung

  • 1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2013 - Mai 2014

    IT Support & QA

    city-map Internetmarketing AG

    Unterstützung der Lizenznehmer sowie der eigenen Entwicklung und QA

Ausbildung von Judith Siegel

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2010 - Jan. 2013

    Informationstechnik

    BBS 2 Stade

    Betriebliche Leistungsprozesse und Arbeitsorganisation, IT-Systeme, Geschäftsprozesse, Wirtschaftskunde

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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