Julia Bogoslova

• Anforderungsorientierung, Analyse, Dokumentation und Reorganisation von Geschäftsprozessen mit neuer Lösung • Anforderungsspezifikation und Modellierung für Fall- und Wissensmanagement • UI / UX (Front-End-Stack von CRM, eCare, eShop, POS-Anwendung für Endbenutzer Self-Service und Mitarbeiter des Unternehmens)

Analyse von Geschäftsprozessen und Verhandlungen Anforderungsimplementierung bis zur endgültigen Abnahme Geschäftsanforderungen in funktionale Spezifikationen umsetzen, um die am besten geeigneten Lösungen zu ermittelnfunktionale und technische Designvorbereitung FIT \ GAP Analysevorbereitung Design des Systems End2end Flows, der logischen Blöcke des Interaktionsmodells, der Schnittstellen, der Testfälle und Szenarien basierend auf die Anforderungen

Geschäftsanforderungen sammeln Analyse von Geschäftsprozessen und Verhandlungen Dokumention der Anforderungen in der russischen und englischen Sprachen Anforderungsimplementierung bis zur endgültigen Abnahme Geschäftsanforderungen in funktionale Spezifikationen umsetzen, um die am besten geeigneten Lösungen zu ermitteln funktionale und technische Designvorbereitung Vorbereitung der verwandten Dokumente nach OS.METHODEN (interne Methodik in der Nähe des PMI-Wasserfall-Ansatzes)

24 \ 7 2nd Level Solution Unterstützung, inklusive Benutzerunterstützung, Integration, Fehlersuche der bestehenden OPSC Gold Convergent GSM-Lösung mit häufigen Vor-Ort-Fahrten und Nachtschichten

• Optimierung des Kernbanksystems (KBS) Bankmaster RS • Entwicklung, Test und Implementierung eines Reinigungsprozesses für Oracle DB (pl/sql, Shell-Scripting) • Installation, Konfiguration, technische Unterstützung und Optimierung von EOD-Prozessen