Ing. Mehdi Dastarian

Angestellt, Administrator Network Incident Management, 1&1 Versatel
Kempten (Allgäu), Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Collaboration cisco
cisco voip
IP-Telefonie
1st and 2nd Level IT Support
Cisco Router and Switches CCNA
Active Directory
DNS
DHCP
Outlook
VMware vSphere
Windows Server 2016
Windows 10
Windows 7
Hardware-Installation
Software-Installation
Help Desk / Desktop Support
Callmanager Cisco
UCCX
CUCM
CUC
Jabber
CMS
Expressway
CME
Session Initiation Protocol (SIP)
Imagicle
Microsoft Word
Microsoft Excel
Adobe Photoshop
Remote Support
CCNA
CCTV
Sophos
Domain Controller
Netzwerkadministration
Informationstechnologie
VMware
IVR
Telekommunikation
Firewall

Werdegang

Berufserfahrung von Mehdi Dastarian

  • Bis heute 4 Jahre, seit Aug. 2021

    Lead Consultant at CGI Deutschland Ltd. & Co

    CGI

    I provide support for the Customer VOIP phone system utilizing Cisco Call Manager. I help manage the phone IDs, inventory and voicemail, as well as an updated Fax and Fax Server system. Some of the Call Manager features I've worked on include:-Device Setup for multiple models of desk, wireless and Software Only Phones-Call Routing-Cisco Contact Center (CCX) for Call Centers-Creation and management of IVR Phone Trees-Finesse Skill Sets for individual callers and Team Settings for Multiple Call Centers-Coordi

  • Bis heute 5 Jahre, seit Aug. 2020

    Administrator Network Incident Management

    1&1 Versatel

    Backbone-Netzwerkwartung Unterstützung der zweiten Ebene mit Routern und Switches von Cisco, Huawei und Juniper Umgang mit Trouble Tickets im Bereich Netzwerk- und Kunden-Incident-Management, Überwachung Service Operation Center (SOC)

  • 8 Monate, Jan. 2021 - Aug. 2021

    Networkadministrator

    IDKOM Networks GmbH

  • 3 Jahre und 9 Monate, März 2016 - Nov. 2019

    Netzwerk Administrator & Cisco Collaboration

    Irtoya (Toyota offizielle Repräsentation im Iran)

    Cisco Collaboration Specialist und IT Expert

  • 1 Jahr und 2 Monate, Feb. 2015 - März 2016

    Netzwerk Expert

    Arian-Taxi-Kompanie

    Netzwerk Expert

  • 4 Jahre und 1 Monat, Feb. 2009 - Feb. 2013

    IT Support

    Shahr-Leasingunternehmen (abhängig von Shahr-Bank)

    Netzwerk Administator

  • 1 Jahr, März 2008 - Feb. 2009

    IT Praktikum

    Avrin

Ausbildung von Mehdi Dastarian

  • 5 Monate, Apr. 2017 - Aug. 2017

    Cisco Collaboration

    Cisco Collaboration CCNA Level-Pazh-Institut in Teheran/Iran

  • 3 Monate, Juni 2011 - Aug. 2011

    TMG Server

    TMG Server und Upgrade im Teheran-Institut für Technologie in Teheran/Iran

  • 11 Monate, Aug. 2010 - Juni 2011

    Windows XP Kurs, Server, Netz-Infrastruktur 1 & 2 und Active Directory

    Windows XP Kurs, Server, Netz-Infrastruktur 1 & 2 und Active Directory im Teheran-Institut für Technologie in Teheran/Iran

  • 3 Monate, Jan. 2010 - März 2010

    Network+

    Network+ Kurs im Teheran-Institut für Technologie in Teheran/Iran

  • 1 Jahr und 8 Monate, Jan. 2010 - Aug. 2011

    MSCE

    MSCE kompletter Kurs im Teheran-Institut für Technologie in Teheran/Iran

Sprachen

  • Deutsch

    Gut

  • Englisch

    Grundlagen

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