Julia Ernst
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Julia Ernst
- Bis heute 1 Jahr und 2 Monate, seit Mai 2024VLH - Vereinigte Lohnsteuerhilfe e.V.
Sachbearbeiterin Forderungsmanagement und Mitgliederverwaltung
- 3 Jahre und 1 Monat, Apr. 2021 - Apr. 2024VLH - Vereinigte Lohnsteuerhilfe e.V.
Sachbearbeiterin IT-Service
- 2 Jahre und 10 Monate, Juni 2018 - März 2021MTS MarkenTechnikService GmbH & Co. KG
Kundenbetreuerin im Vertriebsinnendienst
- 11 Jahre und 5 Monate, Feb. 2007 - Juni 2018
Sachbearbeiterin im Vertrieb
Vodafone Kabel Deutschland Vertrieb und Service GmbH
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter • Ansprechpartner im Software-Bereich • Betreuung von Vertriebspartnern und Außendienstmitarbeitern • Beratung und lösungsorientierte Unterstützung von Produkten, Aktionen, Services und komplexen Objektklärungen • Werbemittelbestellungen und Reklamationsprüfungen • Prozessoptimierung für Anruf-Reduzierung • Schnittstelle für Prozessänderungen & Produktumsetzungen • Reklamation- und Eskalationsmanagement • Support für Buchungs- und Vertriebsinformationssysteme
Ausbildung von Julia Ernst
- 4 Jahre und 11 Monate, Aug. 2011 - Juni 2016
Informationsmanagement
Berufsbildende Schule Neustadt an der Weinstraße
- 1 Jahr, Jan. 2006 - Dez. 2006
Handelsmanagement
Fachhochschule Worms
- 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2003 - Jan. 2006
Internationale Betriebs- und Außenwirtschaft
Fachhochschule Worms
- 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2001 - Juni 2003
Industrie und Handel
Private Handelsschule Dr. Stracke
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 1998 - Juni 2001
Ausbildung zur Bürokauffrau
Autohaus Falter GmbH
Sprachen
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen
Deutsch
Muttersprache
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