Julia Fangrat
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Julia Fangrat
- Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit März 2021
Systems Support Executive
TUI Customer Operations GmbH
- internationaler 1st und 2nd Level Support für konzerneigene Web Applikation - Unterstützung bei der Systemweiterentwicklung im agilen Umfeld incl. Testing, Rollout, Schulungen, Release Notes (größtenteils in Englisch) - Aktive Mitarbeit in Projekten - Einholen und Aufbereiten von User Feedback - Usermanagement incl. Unterstützung bei der Auditprüfung
- 4 Jahre und 2 Monate, Feb. 2017 - März 2021TUI Deutschland GmbH
SB DESTIMO Implementation & Usability
- 2nd Level Support für konzerneigene Web Applikation - Unterstützung bei der Systemweiterentwicklung im agilen Umfeld incl. Testing, Rollout, Schulungen, Release Notes - Aktive Mitarbeit in Projekten - Einholen und Aufbereiten von User Feedback - Usermanagement incl. Unterstützung bei der Auditprüfung
- 2 Jahre und 11 Monate, Feb. 2005 - Dez. 2007
Frontoffice Mitarbeiter
TUI Vertrieb & Service GmbH
- 3 Jahre und 9 Monate, Juni 2001 - Feb. 2005
Reiseverkehrskauffrau
White Elephant Reisen
Ausbildung von Julia Fangrat
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 1998 - Juni 2001
Ausbildung Reiseverkehrskauffrau
White Elephant Reisen
- 1 Jahr, Aug. 1997 - Juli 1998
Fachoberschule für Gesundheit
Hedwig-Heyl-Schule
- 3 Jahre und 2 Monate, Juli 1994 - Aug. 1997
Ausbildung Arzthelferin
Praxis Dr. Zinke & Müller , 31303 Burgdorf
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
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