
Julia Heidinger
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Julia Heidinger
- Bis heute 2 Jahre, seit Juni 2023
Senior Consultant Customer Strategy & Transformation
Deloitte Consulting GmbH, Frankfurt
- 2 Jahre und 4 Monate, Feb. 2021 - Mai 2023
Consultant Customer Strategy & Transformation
Deloitte Consulting GmbH, Frankfurt
- 6 Monate, Nov. 2019 - Apr. 2020
Werkstudentin Customer Management
Mercedes Benz Consulting GmbH
- 6 Monate, Sep. 2018 - Feb. 2019
Praktikantin Best Customer Experience Programmsteuerung
Daimler AG
Operative Aufgaben im Programmrahmen "Best Customer Experience" (z.B. Unterstützung in Pflege und Weiterentwicklung des Programm Management Tools, Vorbereitung von Statusreports), Unterstützung in der strategischen Transformation zu einer datenbasierten Customer Journey Steuerung inkl. Einführung eines Customer Effectiveness KPI-Dashboards, Unterstützung in interner Kommunikation (z.B. Newsletter, Social Intranet), Erstellung von Präsentationen und Projektunterlagen, Vor- und Nachbereitung von Meetings
- 2 Jahre und 1 Monat, Juni 2016 - Juni 2018Universität zu Köln
Studentische Hilfskraft im Zentrum für Internationale Beziehungen
Beratung von Studierenden hinsichtlich Auslandsstudienaufenthalten und -praktika, Bearbeitung von ERASMUS Dokumenten, Erstellung von Präsentationen und Merkblättern für Studierende, Datenbankpflege, Mailings, Erstellung von Newsletter-Beiträgen
- 2 Monate, Aug. 2017 - Sep. 2017
AIESEC Global Volunteer SMART / Marketing
Nossa Voz em Ação
6-wöchiges Voluntariat in der NGO "Nossa Voz em Ação" in Olinda (PE, Brasilien) Zuständigkeit für das Marketing und die Administration der NGO, insbesondere Fundraising Mission: wirtschaftliche und soziale Verbesserung der Lebensbedingungen der Bevölkerung und insbesondere benachteiligter Gruppen basierend auf dem Konzept einer umfassenden, globalen Gemeinschaft
- 3 Monate, Jan. 2016 - März 2016AXA Konzern AG
Praktikantin Internationale Krankenversicherung (corporate)
Erstellung von Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie Leistungsvergleichen, Erstellung von Präsentationen und Unterlagen für den Vertrieb, Mitarbeit bei der Erstellung von Werbebroschüren und Produktinformationen für den Endkunden, Unterstützung im Angebotsmanagement, Recherchearbeit, Erstellung von Beiträgen für das AXA-Intranet, Mailings, Datenbankpflege, Erstellung von Korrespondenz in englischer Sprache inklusive Übersetzungsarbeiten
Ausbildung von Julia Heidinger
- 2 Jahre und 9 Monate, Okt. 2017 - Juni 2020
Business Administration
Universität zu Köln
Marketing, Studies Abroad
- 5 Monate, Aug. 2015 - Dez. 2015
Business Administration
Duquesne University
- 3 Jahre und 6 Monate, Apr. 2014 - Sep. 2017
Betriebswirtschaftslehre
Universität zu Köln
Marketing, Studies Abroad
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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