Julia Heidinger

Angestellt, Senior Consultant Customer Strategy & Transformation - Life Sciences, Deloitte Consulting GmbH, Frankfurt
Abschluss: Master of Science, Universität zu Köln
Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Experience Management
Beratung
Betriebswirtschaft
Flexibilität
Belastbarkeit
Analytisches Denken
Zuverlässigkeit
Zielstrebigkeit
Teamfähigkeit
Salesforce
CRM
Scrum
Kundenorientierung
Wettbewerbsanalyse
Projektmanagement
Marktanalyse
PMO
MS Office
Englische Sprache
Kommunikationsfähigkeit
Strukturierte Arbeitsweise
MedTech
Pharma
Life sciences
Healthcare

Werdegang

Berufserfahrung von Julia Heidinger

  • Bis heute 2 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2023

    Senior Consultant Customer Strategy & Transformation - Life Sciences

    Deloitte Consulting GmbH, Frankfurt

    4.5 years experience advising leading MedTech and Pharma companies on commercial transformation initiatives with proven ability to bridge strategy and execution: Conducted market assessments and HCP interviews to inform go-to-market decisions, developed target business capability maps and strategic roadmaps to achieve commercial excellence, optimized commercial processes and customer journeys, collected and prioritized business requirements, served as PMO in global CRM transformation programs

  • 2 Jahre und 4 Monate, Feb. 2021 - Mai 2023

    Consultant Customer Strategy & Transformation - Life Sciences

    Deloitte Consulting GmbH, Frankfurt

  • 6 Monate, Nov. 2019 - Apr. 2020

    Werkstudentin Customer Management

    Mercedes Benz Consulting GmbH

    Optimized customer journeys for eCommerce car sales, developed a marketing strategy for care car products, conducted market and competitor analysis

  • 6 Monate, Sep. 2018 - Feb. 2019

    Praktikantin Best Customer Experience Programmsteuerung

    Daimler AG

    Created executive presentations to support the strategic transformation toward a data-based customer journey steering, created program status reports, collected requirements to enhance a program management tool

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juni 2016 - Juni 2018

    Studentische Hilfskraft im Zentrum für Internationale Beziehungen

    Universität zu Köln

    Created information sheets, presentations and newsletters for students, processed ERASMUS documents, maintained database, guided students on studies and internships abroad, supported QM

  • 2 Monate, Aug. 2017 - Sep. 2017

    AIESEC Global Volunteer SMART / Marketing

    Nossa Voz em Ação

    6-week social marketing and support project in a local NGO

  • 3 Monate, Jan. 2016 - März 2016

    Praktikantin Internationale Krankenversicherung (corporate)

    AXA Konzern AG

    Conducted market and competitor analysis, created sales materials such as product information sheets, supported preparation of quotes, maintained database

Ausbildung von Julia Heidinger

  • 2 Jahre und 9 Monate, Okt. 2017 - Juni 2020

    Business Administration

    Universität zu Köln

    Marketing, Studies Abroad

  • 5 Monate, Aug. 2015 - Dez. 2015

    Business Administration

    Duquesne University

  • 3 Jahre und 6 Monate, Apr. 2014 - Sep. 2017

    Betriebswirtschaftslehre

    Universität zu Köln

    Marketing, Studies Abroad

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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