Julia Jenner

- Betreuung und Weiterentwicklung von Onlineshops und Verkaufsplattformen - Erfahrung mit Amazon, Kaufland, Otto, Hood, eBay und weiteren Marktplätzen - Entwicklung von Strategien zur Umsatzsteigerung und Profitabilität - Überwachung und Optimierung der Shop-Performance - Verbesserung der Customer Journey und Conversion-Rate - SEA- und SEO-Optimierung für Amazon und Google - Kundenservice per Mail und Telefon zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit - Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen

- Kreativer Kopf für E-Mail-Marketing-Strategien von Konzeption bis Umsetzung - Persönliche Ansprechperson für Kunden als Projektverantwortlicher Ziel: Reibungsloser Ablauf von Planung bis Durchführung für optimale Kundenbetreuung - Kontinuierliches Reporting, Analysen und Optimierungsmaßnahmen - Verständnis und Vertiefung in den Erfolgsmetriken für Effizienzsteigerung - Enge Zusammenarbeit mit Design- und Copywriting-Team - Feinschliff an Kampagnen und Automatisierungsketten

- Abwicklung von Placements - Aufbau und Weiterentwicklung des WebShops - Aufbau und Pflege der Social Media Profile - Abwicklung des Kundenservices für Endkunden - Aufbau des Produktportfolios - Kontaktaufbau zu Herstellern für das Designen, das abwickeln der Produkten und dem gesamten Versandprozess - Planung von Online Marketing Kampagnen und Vermarktung der Produkte - Kommunikation mit Designern und Partnern -SEA & SEO Optimierung im Bereich Google

-Betreuung der Onlineshops und Verkaufsplattformen national und international -Erfahrung mit den Verkaufskanälen Amazon, Kaufland, Otto, Hood, Ebay, Onbuy, Spartoo, Frugoo & weitere -Überwachung und Optimierung der Performance -Optimierung der Customer Journey -Produktlistungs & -plazierung -SEA & SEO Optimierung im Bereich Amazon -E-Commerce Controlling -KPI Definition, Monitoring, Analyse und Reporting -Vermittlung der Lerninhalte im Bereich E-Commerce als Ausbildungsbeauftragte

-Beratung & Verkauf an Kunden -Einkauf von Waren -Social Media Marketing -Maßnahmen des Onlinemarketings vorbereiten und durchführen -Leitung und Verantwortung von E-Commerce Projekten -Durchführung von Projekten zur Weiterentwicklung des Webshops sowie Maßnahmen zur Optimierung der User Experience -Newsletter Marketing -KPI's auswerten, analysieren und interpretieren -Kommunikation mit unseren Online-Kunden zur Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen etc. -Dekoration von Waren für das Schaufenster

-Beratung & Verkauf an Kunden -Einkauf von Waren -Social Media Marketing -Maßnahmen des Onlinemarketings vorbereiten und durchführen -Leitung und Verantwortung von E-Commerce Projekten -Durchführung von Projekten zur Weiterentwicklung des Webshops sowie Maßnahmen zur Optimierung der User Experience -Newsletter Marketing -KPI's auswerten, analysieren und interpretieren -Kommunikation mit unseren Online-Kunden zur Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen etc. -Dekoration von Waren für das Schaufenster