Julia Kählert
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Julia Kählert
- Current 2 years, since Jun 2024
Kundenberaterin
IKEA Deutschland GmbH & Co. Kg, Niederlassung Ulm
Erhöhte Umsatzsteigerung und Minimierung der häufigen Kundenfragen um 30% bei gesunden Schlaftextilien. Umsatzanalyse anhand monatlicher Reports mit PowerBi Effektive Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeiter zum Umgang mit internen Apps zur Produktivitätsteigerung, zur Verbesserung der Verkaufsfähigkeiten und Kundenorientierung (IKEA App) Seit 09/25 Psychische Ersthelferin/MHFA - Angebote und Sensibilisierung für Mitarbeiter mit psychischen Problemen, Vernetzung mit anderen psychischen Ersthelfern
- 6 years and 5 months, Feb 2018 - Jun 2024
Learning & Development Specialist
IKEA Deutschland GmbH & Co. Kg, Niederlassung Ulm
Durchführung der psychischen Gefährdungsbeurteilung und Follow Up in Kooperation mit ias, hohe Teilnahmequote und Umsetzung der geplanten Maßnahmen mit Schnittstellen Workshops zu Stressmanagement Mitarbeiterworkshops mit dem Ziel: bessere Kundenbindung & Umsatzsteigerung in der Onlineberatung Umstellung auf Office 365+
- 3 years and 5 months, Sep 2014 - Jan 2018
HR Business Partner
IKEA Deutschland GmbH & Co. KG, Niederlassung Ulm
Einführung des BEM mit externem Partner, Workshop und Moderation zur zweijährlichen Mitarbeiterbefragung, Organisation der Weiterbildung anhand der Geschäftsziele, Konzeption von KundenWorkshops
- 5 years and 4 months, Jun 2008 - Sep 2013
HR Business Partner
IKEA Deutschland GmbH & Co.KG, Niederlassung Ulm
Recruiting, Betreuung der Führungskräfte
- 1 year and 2 months, Apr 2006 - May 2007
Teamleiter Promotion/Shopleitung
RM Promotion für Bertelsmann
Leitung eines Promotion-Teams
- 3 years and 4 months, Sep 2001 - Dec 2004
Tutorentrainerin und Projektmitarbeiterin
Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf, Erziehungswissenschaftliches Institut
Aufbau einer internetbasierten Methoden-Sammlung für die Tutorenarbeit
Ausbildung von Julia Kählert
- 6 months, Oct 2003 - Mar 2004
Psychologie
University of California, Davis (USA)
- 5 years and 8 months, Sep 2000 - Apr 2006
Pädagogik
Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Polish
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
21 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.