Julian Große Wächter

Angestellt, Bereichsleiter Kundendialogcenter, Volksbank im Münsterland eG
Münster, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Digitale Transformation
Kunden Dialog Center
Vertrieb
hohe Kundenorientierung
technisches Verständnis
Vertriebsstärke
Ehrgeiz
Innovation
Spontanität
Kommunikation
Videoberatung
Digitaler Vertrieb
Digitale Innovationen
Chat
Omnikanalvertrieb
Omnikanalmanagement
Digitalisierung
Multimediale Kundenbetreuung
KDC
Geändertes Kundenverhalten
Kundenservice
Akquise
Lead Management
Leadgenerierung
KSC
Kundenservicecenter
Telefonischer Kundenservice
Digitale Beratung
Kundendialogcenter
Verkauf
Vermarktung
Management
Projektmanagement
Vertriebsleitung
Führung
Vertriebsmanagement
Personalführung
Führungserfahrung
Telefonie
Kundenzufriedenheit
Deutsch
Inbound
Prozessoptimierung
Key Account Management
Changemanagement
Human Resources
Technology
Support
Retail

Werdegang

Berufserfahrung von Julian Große Wächter

  • Current 5 years and 9 months, since Sep 2020

    Bereichsleiter Kundendialogcenter

    Volksbank im Münsterland eG

  • 4 years and 5 months, May 2016 - Sep 2020

    Leiter Mediale Kundenberatung (Digitale Filiale)

    Volksbank im Münsterland eG

  • 1 year, Apr 2019 - Mar 2020

    Mitglied Initiative "Leadgenerierung und -verwertung"

    Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken
  • 7 months, Jun 2019 - Dec 2019

    Mitglied Business Solution Team "KSC der Zukunft"

    Fiducia & GAD IT AG
  • 2 years and 10 months, Jan 2014 - Oct 2016

    Kundenberater

    Volksbank im Münsterland eG

  • 2 years and 6 months, Aug 2011 - Jan 2014

    Auszubildender

    Volksbank im Münsterland eG

Ausbildung von Julian Große Wächter

  • 2014 - 2018

    Finance & Management

    Steinbeis-Hochschule Berlin

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Russian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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