Kai Bühne
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Kai Bühne
Verantwortung für die operative Umsetzung und kontinuierliche Verbesserung von Geschäftsprozessen an deutschlandweiten Standorten (Automation, Digitalisierung) Etablierung von Kennzahlensystemen als Grundlage für eine zielgerichtete Steuerung von Qualität und Ressourcen (Business Excellence)
- 9 years and 7 months, Mar 2008 - Sep 2017
Senior Experte
Deutsche Post DHL Group, Bonn
- 1 year and 3 months, Jun 2016 - Aug 2017
Strategie "Business Services"
Deutsche Post DHL Group, Bonn
Erarbeitung von Handlungsmöglichkeiten für die verschiedenen Geschäftsprozesse (z.B. Outsourcing) Defintion von strategischen Zielen und Ableitung von Maßnahmen zur Zielerreichung Projektleitung für die Umsetzung von Strategiemaßnahmen
- 1 year and 1 month, Jun 2015 - Jun 2016
Payment Services für Unternehmensbereich PeP
Deutsche Post DHL Group, Bonn
Konzeption und Begleitung einer Ausschreibung eines IT-Systems für die Erbringung von Payment Services Erarbeitung einer Payment-Strategie zur Nutzung und Erweiterung von Payment Services
- 6 months, Jan 2015 - Jun 2015
Fachliche Steuerung Service Center National
Deutsche Post DHL Group, Bonn
Planung und Durchführung einer vollständigen Prozessanalyse an verschiedenen Standorten des Service Center National
- 1 year and 4 months, Mar 2014 - Jun 2015
Teilprojektleiter "Anwenderkommunikation" Global Personal Workspace Service
Deutsche Post DHL Group, Bonn
Erstellung eines Kommunikationskonzepts für die Kommunikation von relevanten Informationen und Änderungen an die Endanwender auf Basis der Inhalte und Zielgruppen (inkl. Nutzung interner Kommunikationsmedien)
- 1 year and 10 months, Jun 2012 - Mar 2014
Leiter fachliches Projektmanamenent Office "Einführung SEPA"
Deutsche Post DHL Group, Bonn
Ermittlung und Ableitung von Anpassungsbedarfen und Leitlinien bei bestehenden Geschäftsprozessen und -modellen, insbesondere mit der Rechtsabteilung Konzeptionierung eines bereichsübergreifenden Projektmanagements zur Überwachung des Umsetzungsfortschritts
- 4 years and 4 months, Mar 2008 - Jun 2012
Projektleiter Einführung Vertragsmanagementsystem
Deutsche Post DHL Group, Bonn
Einführung eines Vertragsmanagementsystems zur Erstellung, revisionssicheren Archivierung und Auswertung von Geschäftskundenverträgen (heute ca. 1 Mio. Verträge)
- 3 years and 8 months, Aug 2004 - Mar 2008
Junior Experte Prozessmanagement Kundenservice
Deutsche Post AG
Einführung verschiedener Kundenserviceprozesse mit IT-Unterstützung als Grundlage für eine ISO-Zertifizierung
Ausbildung von Kai Bühne
- 4 years and 5 months, Oct 1999 - Feb 2004
Betriebswirtschaft
Fachhochschule Flensburg
Beschaffung, Verkehr und Logistik
Sprachen
German
English
French
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