
Kai Bühne
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Kai Bühne
Verantwortung für die operative Umsetzung und kontinuierliche Verbesserung von Geschäftsprozessen an deutschlandweiten Standorten (Automation, Digitalisierung) Etablierung von Kennzahlensystemen als Grundlage für eine zielgerichtete Steuerung von Qualität und Ressourcen (Business Excellence)
- 9 Jahre und 7 Monate, März 2008 - Sep. 2017
Senior Experte
Deutsche Post DHL Group, Bonn
- 1 Jahr und 3 Monate, Juni 2016 - Aug. 2017
Strategie "Business Services"
Deutsche Post DHL Group, Bonn
Erarbeitung von Handlungsmöglichkeiten für die verschiedenen Geschäftsprozesse (z.B. Outsourcing) Defintion von strategischen Zielen und Ableitung von Maßnahmen zur Zielerreichung Projektleitung für die Umsetzung von Strategiemaßnahmen
- 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2015 - Juni 2016
Payment Services für Unternehmensbereich PeP
Deutsche Post DHL Group, Bonn
Konzeption und Begleitung einer Ausschreibung eines IT-Systems für die Erbringung von Payment Services Erarbeitung einer Payment-Strategie zur Nutzung und Erweiterung von Payment Services
- 6 Monate, Jan. 2015 - Juni 2015
Fachliche Steuerung Service Center National
Deutsche Post DHL Group, Bonn
Planung und Durchführung einer vollständigen Prozessanalyse an verschiedenen Standorten des Service Center National
- 1 Jahr und 4 Monate, März 2014 - Juni 2015
Teilprojektleiter "Anwenderkommunikation" Global Personal Workspace Service
Deutsche Post DHL Group, Bonn
Erstellung eines Kommunikationskonzepts für die Kommunikation von relevanten Informationen und Änderungen an die Endanwender auf Basis der Inhalte und Zielgruppen (inkl. Nutzung interner Kommunikationsmedien)
- 1 Jahr und 10 Monate, Juni 2012 - März 2014
Leiter fachliches Projektmanamenent Office "Einführung SEPA"
Deutsche Post DHL Group, Bonn
Ermittlung und Ableitung von Anpassungsbedarfen und Leitlinien bei bestehenden Geschäftsprozessen und -modellen, insbesondere mit der Rechtsabteilung Konzeptionierung eines bereichsübergreifenden Projektmanagements zur Überwachung des Umsetzungsfortschritts
- 4 Jahre und 4 Monate, März 2008 - Juni 2012
Projektleiter Einführung Vertragsmanagementsystem
Deutsche Post DHL Group, Bonn
Einführung eines Vertragsmanagementsystems zur Erstellung, revisionssicheren Archivierung und Auswertung von Geschäftskundenverträgen (heute ca. 1 Mio. Verträge)
- 3 Jahre und 8 Monate, Aug. 2004 - März 2008
Junior Experte Prozessmanagement Kundenservice
Deutsche Post AG
Einführung verschiedener Kundenserviceprozesse mit IT-Unterstützung als Grundlage für eine ISO-Zertifizierung
Ausbildung von Kai Bühne
- 4 Jahre und 5 Monate, Okt. 1999 - Feb. 2004
Betriebswirtschaft
Fachhochschule Flensburg
Beschaffung, Verkehr und Logistik
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
Französisch
-
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