Kai Rosenau

Bis 2022, IT-Kundenberater / Teamleitung, Hans Hess Autoteile GmbH
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Marketing
Beratung
Prozessoptimierung
Engagement
MS Office
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Flexibilität
Projektmanagement
Support
IT-Security
Microsoft
Kundenbetreuung
B2B
Telekommunikation
Hardware
ERP
Server
Katalog
Apollo
MDM
Technisches Verständnis
Begeisterungsfähigkeit
Eigeninitiative
Anpassungsfähigkeit
Software
Verkauf
Vertrieb
Management
Content
Deutsch
IT Service Management
IT-Infrastruktur
IT-Lösungen
Kundenorientierung
Englische Sprache
Kfz-Mechatronik
Fahrzeugdiagnose
Fahrzeugmechanik
Führung
Führungserfahrung
Organisationstalent
Eigenverantwortung
Lernbereitschaft
Loyalität
Freundlichkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Zielstrebigkeit
Pünktlichkeit
Handwerkliches Geschick
Informatik
Handel
Microsoft Excel
Reporting
Softwareentwicklung
Anwendung
Technischer Vertrieb
Kundenzufriedenheit
IT
Team Management
Motivation
Empathie
Qualitätsbewusstsein
Erfahrung

Werdegang

Berufserfahrung von Kai Rosenau

  • Bis heute 3 Jahre und 6 Monate, seit Mai 2022

    IT-Kundenberater

    CARAT Systementwicklungs- und Marketing GmbH & Co. KG

    DVSE Programme zur Katalogpflege. (NEXT, MDM, APOLLO, ...) Kundenanlage und Abrechnungen von Systemgebühren Schulungen von Internen und Externen Personen zu den eigenen Systemen Messearbeit um die eigenen Programme im Externen anzuwerben

  • 5 Jahre und 11 Monate, Juli 2016 - Mai 2022

    IT-Kundenberater / Teamleitung

    Hans Hess Autoteile GmbH

    Erstes Jahr Fuhrparkmanager und im anschluss zum IT-Support, später als Teamleiter.

  • 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 2012 - Jan. 2016

    KFZ-Mechatroniker

    Ernst Piepenstock GmbH & Co. KG

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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