Kai Unruhe
Skills
Timeline
Professional experience for Kai Unruhe
- Current 10 years and 6 months, since Feb 2015
Strategischer Produkt UX Designer & Berater (Sr. / Lead)
Freelance
Mit einem nutzerzentrierten Mindset, dem Design Thinking Methodenkoffer im Gepäck und mit rund 15 Jahren Erfahrung als User Experience Experte und Digital-Stratege unterstütze ich die Entwicklung nutzerzentrierter Produkte, Prozesse und Services in allen Phasen des Projekts – von Prozessanalyse und Experience Mapping bis Wireframing und Prototyping.
Fokus: - Strategisches Produkt Design & Product Owner Support für die Schadenmeldung, und -bearbeitung - Befähigung interner Stakeholder zum nutzer-zentriert Denken und Designen - Entwicklung und Skalierung der ganzheitlichen Schadenbearbeitung durch Digitlaisierungs- und Automatisierungs-Potenzialen - Coaching interner Stakeholder durch Design Thinking Methoden & Workshops
- 6 months, Sep 2018 - Feb 2019A.T.U Auto-Teile-Unger Handels GmbH & Co. KG
Senior User Experience Designer
Fokus: - Service/UX Design & Product Owner Support zur Optimierung der Online Terminvereinbarung - Beratung zur Anpassung von Geschäftsprozessen basierend auf nutzer-zentrierten Service Design und User Research Analyse - Prototyping für User Testings und internen Präsentationen - Conversion Optimierung
Fokus: – Service Design / UX Design / UI Design & Product Owner Support für digitale B2B & B2C Applikationen – Prototyping für interne Präsentation und IT Briefings – Informationsarchitektur zur Visualisierung von technischen und Bedien-Prozessen – UI Design Support
Fokus: – UX Design & Product Owner Support der Online Sales Application Services (Händlersuche und -kontakt sowie Autokonfigurator) – Prototyping für interne Präsentation und User Testing – Briefing & Kollaboration mit Design Agentur und technischem Dienstleister
- 2 years and 4 months, Oct 2012 - Jan 2015
Senior User Experience Designer
Aperto - An IBM Company
- 3 years and 7 months, Feb 2009 - Aug 2012
(Senior) Konzeptioner / UX Designer
argonauten G2
- 1 year, Jan 2008 - Dec 2008
Trainee Konzepter / Informationsarchitekt
Neue Digitale / Razorfish
- 4 months, Sep 2007 - Dec 2007
Konzepter
A.W.&V. Werbeagentur GmbH
Bachelor-Abschlussarbeit
- 3 years, Sep 2003 - Aug 2006
Web Designer
A.W.&V. Werbeagentur
Educational background for Kai Unruhe
- 3 years, Sep 2004 - Aug 2007
Digital Media
FH Aachen, International Faculty Maastricht, Hogeschool Zuyd
- 2 years, Aug 2001 - Jul 2003
Mediengestaltung
Berufskolleg Senne
Languages
German
First language
English
Fluent
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