Karolin Gustke

-Verantwortliche Projekt- und Prozessmanagement -Leitung eines Digitalisierungs- und Prozessoptimierungsprojekts -Analyse, Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen -Einführung digitaler Workflows zur Effizienzsteigerung und Reduzierung von Bearbeitungszeiten -Moderation von Workshops sowie Schulung von Mitarbeitenden -Durchführung von Kundenzufriedenheitsanalysen und Ableitung von KVP-Maßnahmen

Verantwortlich für die Implementierung des Dokumentenmanagementsystems DocuWare.

-Anlage und kontinuierliche Pflege von Stammdaten im Warenwirtschaftssystem SAP S/4HANA unter Sicherstellung hoher Datenqualität und -integrität -Systematische Prüfung und Aktualisierung bestehender Datensätze zur nachhaltigen Verbesserung der Datenqualität -Mitwirkung an Sonderprojekten zur Prozessoptimierung und Effizienzsteigerung

-Umsetzung Normenumstellung von DIN ISO 9001:2008 auf 9001:2015 sowie erfolgreiche Rezertifizierung -Weiterentwicklung, Steuerung des QMS -Planung, Durchführung des Auditprogramms und interner Audits, Ableitung von KVP-Maßnahmen -Beratung Fachbereiche zu Q-Anforderungen, Prozessoptimierung -Steuerung Doku-Lenkung, Q-Richtlinien -Schulung Mitarbeitende zu QM-Standards, Prozessanforderungen -Mitwirkung ASA, Datenschutz -Planung, Durchführung von Kundenzufriedenheitsanalysen sowie Ableitung von KVP-Maßnahmen

-Führung und Steuerung eines 5-köpfigen Teams, Verantwortung für ein Einkaufsvolumen im zweistelligen Millionenbereich sowie Handlungsvollmacht gemäß § 54 HGB -Verhandlung und Beschaffung von Erstmustern und Vorserienkomponenten inkl. Q-Doku in enger Zusammenarbeit mit Entwicklung und Qualität -Verhandlung von Rahmenverträgen mit nat./internat. Lieferanten -Steuerung und Durchführung von Q-Reklamationen inkl. Lieferantenabstimmung und Maßnahmenverfolgung -Koordination von Beschaffungs- und Logistikprozessen

-Erstellung und Koordination von Angeboten sowie Auftragsabwicklung -Betreuung nationaler und internationaler Kunden -Einkauf von Handelswaren inkl. Lieferantenakquise und Benchmarking -Überwachung von Versand und Lieferterminen -Erstellung, Pflege und Übersetzung von Produkt- und technischen Unterlagen -Unterstützung in Logistik und Warenabfertigung

-Beschaffung und Lieferantenmanagement -Vertriebsprozesse einschließlich Angebots- und Auftragsabwicklung -Erstellung von Rechnungen sowie Zoll- und Exportdokumenten -Organisation internationaler Transportprozesse (See- und Luftfracht) -Finanzbuchhaltung, Rechnungsprüfung und Grundlagen ordnungsgemäßer Buchführung -Logistikprozesse vom Wareneingang bis zum Warenausgang