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Karsten Gerlach

Angestellt, Leiter Sales & Care Privatkunden, Deutsche Telekom AG
Chemnitz, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Flexibilität
Zielorientierung
Durchsetzungsvermögen
Teamfähigkeit
Lösungsorientierung und ausgeprägte Kommunikations
Personalmanagement
Vertriebsleitung
Vertriebsmanagement
Personaleinsatzplanung

Werdegang

Berufserfahrung von Karsten Gerlach

  • Bis heute 7 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2018

    Leiter Sales & Care Privatkunden

    Deutsche Telekom AG
  • 5 Jahre und 5 Monate, Sep. 2012 - Jan. 2018

    Leiter Service Center Technik ST-32

    Deutsche Telekom AG

    Bei der Ziel- und Maßnahmenplanung zuarbeiten Maßnahmen zur Zielerreichung durchführen. Personal in enger Zusammenarbeit mit dem Workforcemanagement einsetzen. Die Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen mit dem Workforcemanagent abstimmen. Systematisches Coaching der MitarbeiterInnen zur Steigerung der Performance.

Sprachen

  • Deutsch

    -

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