Karsten Gerlach

Angestellt, Leiter Sales & Care Privatkunden, Deutsche Telekom AG
Chemnitz, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Flexibilität
Zielorientierung
Durchsetzungsvermögen
Teamfähigkeit
Lösungsorientierung und ausgeprägte Kommunikations
Personalmanagement
Vertriebsleitung
Vertriebsmanagement
Personaleinsatzplanung

Werdegang

Berufserfahrung von Karsten Gerlach

  • Current 8 years and 4 months, since Feb 2018

    Leiter Sales & Care Privatkunden

    Deutsche Telekom AG
  • 5 years and 5 months, Sep 2012 - Jan 2018

    Leiter Service Center Technik ST-32

    Deutsche Telekom AG

    Bei der Ziel- und Maßnahmenplanung zuarbeiten Maßnahmen zur Zielerreichung durchführen. Personal in enger Zusammenarbeit mit dem Workforcemanagement einsetzen. Die Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen mit dem Workforcemanagent abstimmen. Systematisches Coaching der MitarbeiterInnen zur Steigerung der Performance.

Sprachen

  • German

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