Katharina Freitag
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Katharina Freitag
- 3 Jahre und 9 Monate, Nov. 2018 - Juli 2022
Merchandiser, Mystery Shopper and more
ALFA Promotion & Services
Mystery Shopping: Mystery Checks, Ehrlichkeitstests, Bewertung ihres Internetauftritts aus Kundensicht mit Optimierungsvorschlägen, führen von Mitarbeitergesprächen (Coachings) nach dem Mystery Check, prüfen von Einhaltung der Hygiene-Maßnahmen, Preiserhebungen, Durchführen von Audits. Mechandising: Regalumbauten, Regalpflege, Distribution, Promotion, Aufbau von Zweitplatzierungen,...
Sachbearbeiter im Bereich Customer Service für telefonische und schriftliche Anfragen von First Class Kunden der Deutschen Bahn. Buchen von Bahnfahrkarten und Hotels, fachlicher Ansprechpartner für Mitarbeiter, Durchführung von Schulungen. Sachbearbeiter im Bereich Customer Service für telefonische und schriftliche Anfragen von gehobenen Kreditkartenkunden.
Sprachen
Englisch
Grundlagen
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