Katharina Heil

Angestellt, Systemadministration VoIP, dmTECH GmbH
Karlsruhe, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

VoIP
UC
ACD
Affinität zu OpenSource Produkten
Software
Microsoft Teams
ServiceNow
PowerBI
Service Management

Werdegang

Berufserfahrung von Katharina Heil

  • Current 13 years and 6 months, since Dec 2012

    Systemadministration VoIP

    dmTECH GmbH
  • 11 months, Feb 2012 - Dec 2012

    IT Helpdesk

    STP Holding GmbH

  • 3 years and 1 month, Feb 2009 - Feb 2012

    1st an 2nd level Support

    STP Informationstechnologie GmbH
  • 1 year and 5 months, Sep 2007 - Jan 2009

    1st an 2nd level Support

    Fraunhofer IESE

    1st an 2nd level Support

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Swedish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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