Katharina Klut

Angestellt, Senior Expert Customer Operations, Hexal AG, Holzkirchen
Holzkirchen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Inbound
Auftragsabwicklung
Prozessoptimierung
Lean Six Sigma
Complaint Management

Werdegang

Berufserfahrung von Katharina Klut

  • Bis heute 13 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2012

    Senior Expert Customer Operations

    Hexal AG, Holzkirchen

    Prozessoptimierung, Auftrags- und Reklamationsmanagement sowie Schnittstelle zu internen Abteilungen und externen Dienstleistern

  • Biologisch Technische Assistentin

    RLP Agro Sience GmbH AlPlanta

    Pflanzenforschung im Bereich Genomics

  • Associate Quality

    Weidenhammer Packaging Group

    Aushilfe in der Qualitätssicherung des Wareneingangs

  • Call Agent (Inbound)

    Jobs'n'People Zeitarbeit

    Call Agent im Inbound zu diversen pharmazeutischen Themen

  • Associate Customer Service

    walter services GmbH

    Associate Customer Service als Leiharbeitskraft zu Novartis Vaccines Vertriebs GmbH

Ausbildung von Katharina Klut

  • 2 Jahre, Sep. 2004 - Aug. 2006

    Biologisch Technische Assistentin

    Naturwissenschaftliches Technikum Dr. Künkele

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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